Animateur Point Relais H/F - le Coin a Lunettes

Dans une boutique dynamique située au coeur du quartier de l'Arsenal à Rueil-Malmaison, vous animez un Point Relais dans une ambiance chaleureuse.

VOS MISSIONS :
- Réceptionner, stocker, distribuer les colis
- Accueillir et fidéliser la clientèle
- Utiliser les interfaces dédiées pour l'enregistrement des remises et dépôts
- Gérer les éventuelles réclamations en lien avec la direction du magasin

LES PLUS :
- Dans les heures creuses, proposer à la clientèle la gamme d'accessoires de mode associée aux produits lunetiers
- Apprendre les bases de la tenue d'une caisse et de l'encaissement
- Apprendre les bases de présentation, mise en rayon
- Susciter l'adhésion de la clientèle à l'esthétique et aux valeurs de l'enseigne
- Donner une bonne image du magasin et encourager à l'utilisation de son Point Relais pour la gestion des colis

CONDITIONS :
CDD temps plein
35h00 du mardi au samedi
Travail en journée
SMIC horaire

PROFIL RECHERCHÉ : le savoir être avant tout !
Capacité à travailler dans un environnement multitâche.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestes et postures de manutention,Systèmes d'information de gestion,Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.),Optimisation de l'espace de stockage,Capacité à lire et interpréter des bons de livraison,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Traiter les informations de livraison et ajuster les plans en conséquence,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Utiliser des systèmes informatiques de gestion de stock,Entreposer des produits,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Communiquer efficacement avec les équipes pour coordonner les activités logistiques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.