Responsable Prestation Pole H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Le groupement de soutien commissariat de Marseille (GSC MRS) est un service du commissariat des armées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun (AGSC) de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées et des anciens combattants. Au sein du GSC MRS, le pôle Aix Marseille (AIM) s'articule autour des structures dédiées notamment au transport, à la logistique, à l'habillement, à la restauration, à l'hébergement, à l'hôtellerie et aux loisirs des personnels militaires et civils du ministère. Placé sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle Aix Marseille, le responsable de prestation de pôle (RPP) est chargé d'animer une équipe de RPP et de contrôleurs de prestation afin de réceptionner les expressions de besoin en AGSC émanant des formations soutenues par le pôle AIM. Le RPP est le garant de la faisabilité locale ou de la transmission vers le bureau relation soutenus ou le bureau ressources de la portion centrale du GSC dès lors que les possibilités techniques, financières ou réglementaires locales sont insuffisantes. suivi de la réalisation des demandes en pilotant l'ensemble des unités de production du pôle réparties sur les différents sites. Il est le relais pour les expressions de besoin financier et pour la remontée des planifications des formations soutenues vers la division conduite du soutien.

L'agent est chargé d'analyser et de transmettre les demandes des soutenus aux chargés d'exécution du pôle si la réalisation locale est possible, sinon de proposer une solution alternative et de transférer la demande au BPCRS ou au BR. Il valide et fait remonter les expressions de besoins financiers et les planifications d'activités des formations soutenues. Il accuse réception de l'ensemble des prestations EUREKA en étant le contact privilégié des demandeurs tout au long de la durée de vie de la demande. Il coordonne les contrôleurs de prestations pour s'assurer de la bonne mise en oeuvre des marchés publics. A ce titre, il participe aux réunions relatives aux marchés publics ainsi qu' aux réunions des formations soutenues pour étudier les programmations d'activités de ces organismes. Enfin, il assure le suivi de la production et de la performances du pôle.

Expériences souhaitées : RPP ou Contrôleur de prestation, encadrement de personnel. Une formation associées à la prise de poste sera dispensée : Formation relation clients