Operateur Soutien General H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Le Groupement de Soutien Commissariat (GSC) Toulon est un établissement du Service du Commissariat des Armées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées.

Le pôle de Toulon assure le soutien communs (Logistique, Ateliers, Transport, GET), la restauration, l'hébergement, les loisirs ainsi que l'accueil multiservices (ATLAS) au profit des forces et services du ministère implantés dans la base navale de Toulon, sur le site de Ste Anne, ainsi qu'à l'école des marins pompiers.

Il possède 4 espaces ATLAS (3 sur la base navale et 1 sur le site de Sainte-Anne).

Les espaces ATLAS accueillent le public du ministère des Armées et des anciens combattants afin de répondre au mieux à leurs besoins en termes de service commun.

Au sein de l'espace ATLAS, placé sous les ordres hiérarchiques et fonctionnels du chef ATLAS; vous accueillerez et renseignerez les soutenus sur place ou par téléphone et les orienterez vers les services compétents (changement de résidence, frais de déplacement, création ou perte de passeport, carte d'identité militaire, carte de circulation, etc...).

Vous assurerez le suivi des véhicules SAGEC, boîtiers pour les clés de voitures (enrôlement par carte CIM pour l'ouverture des boîtiers).

Vous accompagnerez les soutenus dans la constitution de leurs dossiers ainsi que dans l'utilisation des logiciels d'accès au soutien (e-habillement etc....).

Vous tiendrez à jour les supports de communication ATLAS et gèrerez l'affichage d'informations tout en réalisant la mise à jour de la documentation nécessaire au fonctionnement de l'accueil multi-services.

Vous assurerez la prise de rendez-vous et gèrerez le planning du bureau de confidentialité, des salles de réunions et autres back office.

Vous tiendrez également la caisse au point billetterie où vous assurerez la vente avec le logiciel de comptabilité et le suivi du logiciel de stock. Vous gèrerez la conciergerie avec le prestataire.

Vous serez amené à exercer vos fonctions au sein de tous les accueils des ATLAS de Toulon (Ligurienne, Naïade, Itinérant, Base Vie Sainte-Anne).

Vous êtes autonome et rigoureux, votre excellente expression orale vous permettra de transmettre les informations à vos interlocuteurs, quel que soit l'auditoire et dans le cadre de situations variées.

Votre polyvalence et votre ouverture d'esprit seront également des qualités essentielles dans le cadre de vos fonctions.

Vous saurez mettre en application les règles et les procédures liées aux prestations ATLAS.

Vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe seront indispensables à l'exercice des missions qui vous incomberont.

Le permis B est souhaité.