Conseillère de Vente Beauté H/F - Feel My Skin

Conseiller-ère Cosmétique

Cosmétique Coréenne - Skincare, Cheveux & Maquillage

Paris- Châtelet

Temps partiel- 8h à 12h.

MISSION PRINCIPALE
En tant que Conseiller Cosmétique, tu es au coeur de l'expérience client. Tu accompagnes chaque cliente avec un conseil expert, personnalisé et professionnel, en respectant l'ADN de la marque et la philosophie de la K-beauty.

Ton rôle est de :

diagnostiquer
conseiller
vendre
fidéliser (avec exigence, bienveillance et expertise cosmétologique.)
RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉE

1- Conseil expert & vente

Accueillir chaque cliente de manière professionnelle et chaleureuse. Réaliser un diagnostic peau/cheveux précis. Construire des routines complètes (nettoyage, traitement, hydratation, protection). Argumenter avec des bases cosmétiques solides (actifs, textures, compatibilités). Développer le panier moyen par des ventes cohérentes (cross-sell & upsell). Conclure la vente avec élégance

2-Fidélisation & relation client

Créer une relation de confiance durable. Enregistrer et suivre les clientes (routines, préférences). Gérer les retours et réclamations avec professionnalisme. Encourager les avis clients et le bouche-à-oreille.

3-Image de marque & excellence boutique

Adopter une posture irréprochable (tenue, langage, attitude). Respecter le discours officiel de la marque. Maintenir une boutique propre, rangée et attractive. Assurer la bonne tenue des linéaires et testeurs.

4-Travail en équipe & respect des process

Travailler en coordination avec le/la Manager de boutique. Appliquer les procédures (caisse, stock, hygiène). Participer activement aux formations et briefs. Être force de proposition terrain.

INDICATEURS DE PERFORMANCE (KPIs)

Panier moyen
Taux de transformation
Satisfaction client / avis
Fidélisation
Respect des process

PROFIL RECHERCHÉ

Indispensable

1 à 2 ans d'expérience en vente conseil (cosmétique, parfumerie, institut, pharmacie/parapharmacie)
Formation en cosmétologie / esthétique / dermo-cosmétique -Très bonne connaissance des produits de soin et des actifs -Sens du service client et du détail -Excellente présentation et communication
Apprécié

- Connaissance du skincare coréen ou asiatique
-Capacité à travailler en autonomie

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Une marque spécialisée et experte. Une vraie exigence de qualité et de conseil. Des opportunités d'évolution. Un environnement structuré et professionnel. Une entreprise en croissance.

Envie de rejoindre l'aventure Feel My Skin et d'incarner la K-beauty en boutique ?

Merci de nous transmettre votre CV + quelques lignes sur ton parcours en cosmétologie et ta vision du conseil client à : ****@****.**

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 12 Mois

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser des soins du visage et du corps

Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.