Gouvernant en Résidence de Tourisme H/F - My Mountain Resort

Après l'ouverture de notre premier établissement fin 2024 à Valmorel, c'est au coeur de la station des Deux Alpes que notre Résidence l'Alpeggio va ouvrir ses portes.

Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous !Vous êtes le lien essentiel qui garantit une parfaite communication entre la réception et les étages dans notre résidence de tourisme 4 étoiles.

Vos principales missions :
- Participer à la mise en place de la structure en préparation de l'ouverture de l'Etablissement
- Garantir l'entretien irréprochable de la résidence
- Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
- Elaborer les procédures de nettoyage et de rangement
- Former les équipes Housekeeping aux procédures et standards de l'établissement
- Organiser, piloter, coordonner le service Housekeeping (gestion des plannings en fonction du taux d'occupation, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d'entretien)
- Nettoyer et entretenir les appartements, chambres et les parties communes
- Contrôler la qualité du travail de l'équipe d'étage selon les procédures établies de l'établissement et le cahier des charges
- Effectuer l'état des lieux au départ de la clientèle
- Assurer la satisfaction optimale de la clientèle (aménager les espaces clients selon les besoins)
- Assurer une bonne communication avec les équipes internes, externes et la direction.
- Procéder aux inventaires de fin de saison et aux commandes
- Reporter l'activité de son service à la direction et proposer des améliorations

Possibilité d'être logé/e pendant la durée du contrat.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.