Employe Polyvalent Hotellerie H/F - Hotel le Gentleman

Vous réalisez plusieurs tâches pour assurer le confort des clients et le bon fonctionnement de l'établissement. Vous intervenez à l'accueil, au service petit-déjeuner, au nettoyage des chambres et à la gestion des espaces communs.
Concrètement, vous pouvez par exemple, le matin, préparer la salle du petit-déjeuner, ensuite faire l'état des chambres à nettoyer, et l'après-midi aider à l'accueil ou remettre le linge en place.
Le poste demande de la polyvalence, de la rigueur et un bon sens du service. Les horaires peuvent inclure les matinées, les débuts de soirées, les week-ends.

Experience: 6 Mois

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueil et réception en hôtellerie,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Garantir la satisfaction du client,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Laver du linge,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.