Chargé de Projets Qualité Alternance H/F - Nexity

Rejoindre Nexity, c'est intégrer un Groupe leader, passionné d'immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity oeuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et construisons la Vie Ensemble. Rejoignez-nous !

NEXITY recherche unChargé de projet qualité juniorH/F en alternance pour une durée de 24 mois sur notre siège de Saint Ouen (93).

Rattaché au Responsable de Projets Qualité, vos missions auront une forte dimension projets & data, vous interviendrez notamment sur :

- Le pilotage et le déploiement des projets Qualité, SAV et Satisfaction Client
- Contribution à la conception, au suivi et au déploiement de projets transverses
- Participation aux phases de cadrage, de tests et d'amélioration continue
- Le suivi des indicateurs de performance qualité
- Analyse et fiabilisation des KPI (qualité livraison, réserves, délais SAV, satisfaction client, etc.)
- Mise en cohérence des indicateurs entre les outils et les process
- La production et l'automatisation des reporting
- Élaboration de tableaux de bord à destination de la Direction Qualité et des filiales
- Mise en forme, structuration et amélioration des supports de pilotage (Excel, PowerPoint, outils BI si appétence)
- L'amélioration des outils et des process
- Participation à l'évolution des outils qualité et digitaux (recueil des besoins, tests, retours utilisateurs)
- Proposition d'optimisations pour simplifier, fiabiliser et harmoniser les pratiques

- Formation Bac +4 / Bac +5 (école d'ingénieur, université, école de commerce, master qualité / data / gestion de projet, etc.)
- Forte appétence pour les chiffres, les indicateurs de performance et l'analyse de données
- A l'aise avec :
- Excel (fonctions, tableaux de bord, structuration de données)
- PowerPoint (synthèse claire et visuelle)
- Esprit structuré, analytique et rigoureux,
- Autonome, organisé(e), capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
- Goût pour le travail en équipe et interagir avec des interlocuteurs variés