Commercial Sédentaire B To B H/F - Promotrans Formation Professionnelle

Depuis plus de 50 ans, le Groupe Promotrans est un acteur majeur de la formation professionnelle dans le transport multimodal et la supply chain en France.

Avec plus de 30 centres de formation et 850 collaborateurs engagés, nous formons chaque année 60 000 apprenants pour plus de 5 millions d'heures de formation.

Notre mission : développer l'expertise professionnelle des étudiants, des collaborateurs, des cadres et des demandeurs d'emploi, au service de la performance des entreprises.Vous souhaitez évoluer dans un Groupe offrant un environnement collaboratif, où la diversité et le développement des compétences sont au coeur des valeurs ? Le Groupe PROMOTRANS vous attend

Nous avons une opportunité d'emploi en tant que Commercial Sédentaire B to B en CDI H/F

- Lieu : Saint Laurent Blangy (62) - Zone ACTIPARC
- Salaire (en euro annuel brut): entre 27 à 28.5 K€ brut/an sur 13 mois, auxquels s'ajoutent 5 K€ de prime annuelle liée à l'atteinte des objectifs
- Type de contrat : CDI

Ce que nous vous offrons dès votre arrivée :
- Un parcours d'intégration structuré et un accompagnement personnalisé pour réussir dans votre rôle
- Une formation continue pour booster votre carrière
- Culture inclusive et respectueuse de la diversité

Avantages attractifs :
- Prime de participation et d'intéressement
- Plan d'Épargne Entreprise avantageux
- Compte Épargne-Temps
- Mutuelle prise en charge à 70%, prévoyance à 100%
- 14 jours RTT
- Titres Restaurants (60% pris en charge)
- Dispositif de cooptation (prime de 1000 €)
- CSE actif avec activités sur tout le territoire
- Mobilité possible sur nos 40 implantations en France

Votre mission :
En tant que Commercial(e) Sédentaire BtoB, vous serez acteur de la transformation des entreprises en les aidant à former leurs équipes pour relever les défis de demain.

Vos principales responsabilités :
- Développer et fidéliser un portefeuille clients par prospection téléphonique (appels sortants) et suivi relationnel
- Accompagner nos clients dans l'expression et la concrétisation de leurs besoins en formation
- Assurer le suivi administratif et commercial : devis, conventions, convocations
- Participer à la stratégie digitale : campagnes ciblées, animation des réseaux sociaux, création de supports
- Identifier de nouvelles opportunités via la prospection grands comptes et le suivi des bases de données

Experience: 3 An(s)

Compétences: Connaissance des marchés cibles,Connaissance des stratégies de pricing,Gestion de la relation client (CRM),Licence pro mention management des activités commerciales,Logiciel de gestion clients,Maîtrise des outils de suivi des ventes,Maîtrise des techniques de communication,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Techniques de prospection (phoning, visites),Titre professionnel négociateur technico-commercial,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Assurer le suivi des indicateurs de performance,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits ou des offres personnalisés,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité,Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel),Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client,Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Mettre en oeuvre des campagnes de marketing ciblées,Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC),Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.