Conseiller en Telephone H/F - PROMAN

PROMAN ST BRIEUC , recherche pour SAINT BRIEUC , 1 conseiller Clientèle

Votre poste sera composé , des tâches suivantes :

Compétences comportementales

- Sens du service client : Vous êtes attentif·ve aux besoins des clients et vous vous engagez à leur fournir un service de qualité.
- Esprit d'équipe : Vous collaborez aisément avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs.
- Capacité d'adaptation : Vous savez ajuster votre approche en fonction des situations et des interlocuteurs.

Compétences techniques
- Maîtrise des systèmes d'information : Vous utilisez avec aisance les outils informatiques nécessaires au traitement des demandes.
- Gestion des appels : Vous êtes à l'aise avec la prise en charge des appels entrants et sortants.
- Connaissance des processus de raccordement : Vous comprenez les enjeux liés aux raccordements électriques et savez les expliquer aux clients.

Ce poste est à temps plein, avec une durée de contrat de 6 mois , à compter de mi juin . Entretien entre Mai et Juin . Rejoignez-nous pour contribuer activement à la satisfaction client et à la performance des processus de raccordement. Postulez dès maintenant pour faire partie d'une équipe engagée et dynamique.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Votre Profil

- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel , fait d'empathie, de réactivité, d'autonomie et de maîtrise de soi .
- Vous êtes porteur de l'image de l'entreprise et êtes soucieux de la qualité d'échange avec les clients.

Démarrage mi Juin , entretien réalisé auparavant .

Votre formation

Bac +2 dans une filière tertiaire (Commercial, Marketing,) ou technique.

De bonnes connaissances ,en informatiques , vous seront demandées.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.