Responsable Si & Outils Numériques H/F - Hydroconseil - Groupe GLOBAL DEVELOPMENT

Rejoignez Hydroconseil, une structure engagée sur des projets à impact et portée par de fortes valeurs humaines ! Rattaché(e) à la direction des opérations et interlocuteur(trice) unique, vous assurez le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution des systèmes d'information ainsi que du parc informatique. Vous structurez, déployez et optimisez également les outils numériques (ERP, IA), en apportant des réponses concrètes aux besoins des équipes et de la direction. Vous contribuez à renforcer la cohérence et l'efficacité collective, en combinant vision stratégique et approche opérationnelle.

Vous êtes en charge des activités suivantes :

Pilotage et évolution du SI :

- Administrer et maintenir le SI (ERP interne, infrastructures, cloud, réseaux)
- Étudier les évolutions possibles de l'ERP (amélioration, refonte ou migration)
- Gérer les accès, droits utilisateurs, sauvegardes et sécurité des données
- Veiller à la conformité RGPD, y compris pour les usages intégrant de l'IA

Déploiement et optimisation des outils internes :

- Identifier les besoins métiers et les traduire en solutions numériques adaptées
- Sélectionner, paramétrer et déployer les outils collaboratifs, documentaires et de gestion de projets
- Assurer l'interopérabilité entre les outils et l'amélioration continue des processus
- Fournir les KPI et analyses nécessaires à partir du SI

Intégration et gouvernance de l'IA :

- Identifier les cas d'usage IA pertinents et déployer les outils associés
- Proposer un cadre d'utilisation (bonnes pratiques, confidentialité, données sensibles)
- Sensibiliser les collaborateurs et assurer une veille réglementaire et technologique

Accompagnement des utilisateurs :

- Former les équipes aux outils et aux usages de l'IA
- Rédiger guides, chartes et supports d'aide
- Assurer un accompagnement de proximité et recueillir les retours pour améliorer les pratiques

Appui au développement des compétences internes en matière de systèmes d'information :

- Accompagner les experts du groupe qui proposent des systèmes d'information (bases de données en ligne, SIG, tableaux de bord partagés) à nos clients
- Identifier les solutions informatiques nécessaires (infrastructure, licences, cloud, etc.)

Gestion du parc et support :

- Gérer le parc matériel et logiciel (postes, périphériques, licences) et en assurer le suivi
- Assurer le support de niveau 1 et 2, diagnostiquer et résoudre les incidents
- Piloter les prestataires et éditeurs, suivre les contrats et budgets

Vos avantages et conditions du poste :

Rémunération selon qualification et expérience + avantages sociaux (intéressement au résultat de l'entreprise, tickets restaurant, Cesu, mutuelle)

Accès à l'actionnariat salarié du groupe à partir d'un an d'ancienneté

Charte télétravail en vigueur dans l'entreprise

5 semaines de congés + 21 jours de RTT

Politique RSE - QVT

Les événements d'entreprise (team building et réunion annuelle groupe)

Déplacements ponctuels sur Paris à prévoir.

De formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en informatique, systèmes d'information ou management des SI, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience, vous permettant d'être autonome et proactif(ve) sur ce poste. Idéalement, vous avez occupé un rôle de référent(e) IT et participé à une transformation digitale en PME ou dans une structure à taille humaine.

Vos compétences techniques :

- Administration Windows, réseaux (LAN, VPN, Wi-Fi)
- Microsoft 365 et environnements cloud
- Gestion des licences logicielles
- Notions de cybersécurité et de sauvegarde
- Sensibilité aux enjeux RGPD
- Pratique et grande curiosité des outils IA (Copilot, agents IA ou équivalent) et les nouvelles technologies

Vos qualités et atouts :

- Autonomie, polyvalence et adaptabilité
- Sens du service et de la pédagogie
- Rigueur, fiabilité et discrétion

La maîtrise de l'Espagnol à l'intérieur de l'entreprise est un atout (l'Anglais est néanmoins suffisant comme langue pivot).

Global Development est un groupe constitué de plusieurs entités : Hydroconseil, créée en 1995, ainsi que ses filiales Nexsom, dédiée à l'Amérique latine, et Ekoya, dédiée à l'Afrique de l'Ouest et centrale, créées respectivement en 2022 et 2025. Le groupe comprend également Urbaconsulting, créée en 2006, Kattan, une marque lancée en 2022, et Humanov, une association fondée en 2024.

Nous sommes des ingénieurs, des économistes, des experts institutionnels, des architectes-urbanistes qui travaillons main dans la main dans le but de fournir un accès aux services essentiels (eau, assainissement, déchets, énergie, irrigation, etc.) et des lieux de vie améliorés aux habitants des pays en développement et des pays émergents. Nous intervenons aussi sur les aspects liés au changement climatique (résilience des villes, impact sur les ressources en eau, etc.). Nous sommes une quarantaine de salariés répartis sur les différentes structures.

Depuis notre création, nous avons réalisé près de 1 000 missions et projets dans 100 pays à travers le monde ; nos équipes sont par ailleurs présentes en permanence dans plusieurs de pays (Mauritanie, Liban, Madagascar, Colombie, Cameroun, Congo).

Nos clients sont les institutions multilatérales (Banque Mondiale, Union Européenne, etc.), les agences de coopération (l'Agence Française de Développement par exemple), ou encore les organisations internationales (UNICEF, PNUD, FAO, etc.) et des ONG.