Chargé de Création de Contenus Éditoriaux H/F - Centre national d'enseignement à distance

Développement et gestion des communautés du Cned· Participation au développement et à la gestion des réseaux sociaux à visée commerciale (Facebook, Instagram, YouTube)· Participation aux points de suivi hebdomadaires des réseaux sociaux institutionnels et commerciaux· Animation et modération des communautés Facebook et Instagram· Veille des bonnes pratiques de prise de parole sur les réseaux sociauxCréation de contenus· Création et mise à jour des articles de blogs susceptibles de répondre aux questions des prospects (rédaction de contenus, déclinaisons vidéo)· Optimisation SEO des contenus existants ou des nouveaux contenus créés· Participation à la valorisation des parcours d'inscrits (recherche de profils, interview, rédaction, montage vidéo)· Veille sur les bonnes pratiques éditorialesVeille de l'environnement du Cned et suivi de la satisfaction des internautes· Participation à la mise en oeuvre de la politique de gestion des avis de l'établissement sur les principales plateformes d'avis en ligne (Trustpilot, Diplomeo, Avis vérifiés, etc.)· Participation à la veille d'informations sur le secteur d'activités du Cned et ses concurrents· Suivi et analyse des indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des internautes et reporting régulier