Assistant SAV H/F - Page Personnel

Notre client opère dans le secteur de l'industrie où il propose une large gamme de produits et services.

Accompagnement d'une équipe composée de 12 techniciens et 6 collaborateurs SAV

Temps de travail : 39 h / semaine

Poste à pourvoir a compter du mois de mai.En tant qu'ASSISTANT(E) SAV intervient en support de l'activité technique et commerciale, avec notamment les missions suivantes :

* Établissement des devis :

* Recherche des produits et composants (thermostats, matériel électrique...) auprès des fournisseurs
* Élaboration et envoi des devis aux clients

* SupportSAV :

* Interface entre les techniciens, le service SAV et les clients

* Gestion administrative des commandes :

* Passation des commandes fournisseurs
* Suivi des livraisons
* Gestion des litiges (retours, nonconformités, écarts de facturation)

39 h / semaine

Le profil recherché :

* Vous disposez d'une formation dans le domaine administratif ou dans un domaine connexe ;
* Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
* Vous avez un sens du service client
* Vous possédez une excellente communication orale et écrite.