Hôte Service Client - Contrat Étudiant H/F - Weldom S.A

Weldom, une rencontre évidente

Des défis à relever pour accompagner l'expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l'aube d'une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème.

Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.

Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, de femmes et d'hommes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts.

Et si nous étions faits pour nous rencontrer ?

Tu es étudiant(e) et tu cherches un job qui te permette de concilier études et expérience professionnelle ? Rejoins notre équipe en tant que conseiller de vente dans notre magasin de bricolage !

TES MISSIONS

Le poste est basé chez l'un de nos Weldom franchisés, situé à La Roche-Sur-Yon (85).

Chaque journée est rythmée par l'accueil des clients, l'encaissement, la gestion des retours SAV et la mise en place des opérations de fidélisation pour garantir une expérience fluide et agréable en magasin.

Rattaché(e) au directeur(trice) du magasin ou au gestionnaire administratif et commercial, tu intègres l'équipe services clients, composée de 2 à 8 personnes.

Ta mission consiste à :

- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accueil chaleureux et personnalisé.
- Organiser et appliquer les opérations de fidélisation mises en place par l'entreprise et le magasin.
- Garantir la prise en main des retours SAV et autres services,
- Garantir un encaissement rapide, fiable et fluide.
- Appliquer strictement les règles d'hygiène et sécurité, afin de te protéger mais aussi de protéger tes collègues et tes clients.
- Assurer une polyvalence en gestion de rayon,

Dès ton arrivée, tu seras accompagné(e) pour découvrir nos outils, nos méthodes et prendre rapidement tes marques au sein de l'équipe.

TON PROFIL

Tu es étudiant(e) et disponible le samedi, le dimanche et une demi-journée en semaine.

Passionné(e) par le bricolage ou curieux(se) de découvrir cet univers ?

Tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se) et tu as une sensibilité à la vente.

Tu as un très bon sens relationnel qui te permet de travailler facilement en équipe et d'aider le client dans son parcours d'achat.

Des connaissances en vente seraient un atout.

Conditions du poste :

- Type de contrat : CDD / Contrat étudiant

- Le poste est basé à La Roche-Sur-Yon (85)

- Rémunération : 1823.0€ brut/mensuel sur 35h à proratiser

- Temps de travail : 15 heures par semaine (samedi, dimanche et une demi journée en semaine) avec passage à 35h par semaine en juillet et août

Postule dès maintenant pour rejoindre l'aventure WELDOM !

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WELDOM s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sous toutes leurs formes.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou d'âge.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous nous appuyons sur les compétences et l'expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos futur.es collaboratrices et collaborateurs dans l'adaptation de leur poste de travail.