Gestionnaire de Dossiers Bancaires H/F - TESSI GROUPE
- Cesson-Sévigné - 35
- CDD
- TESSI GROUPE
Les missions du poste
https://www.tessi.eu
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.Vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs et réaliserez les opérations Back Office des actes suivants :
* Prise en charge des alertes d'incohérences dues à des doubles comptes bancaires.
* Mise à jour données KYC
* Validation des notifications de paiements
* Réquisitions judiciaires
* Gestion d'appels sortants (particuliers et professionnels)
Poste à pourvoir pour le 04/05/2026, CDD de 6 mois avec possibilité de reconduction.
Horaires de travail : 8h00 - 16h00 (amplitude possible sur les périodes de forte activité: 7h00-17h00).
Rémunération : 1831.22 € brut + prime de production pouvant aller jusqu'à 180€.
Avantages: RTT, carte restaurant, primes, mutuelle...
Poste en présentiel sur notre site à Cesson Sévigné, accessible en bus avec la ligne 11 et 34.
Le profil recherché
Compétences recherchées
Aisance téléphonique et excellente communication orale.
Très bonnes capacités rédactionnelles : emails, comptes rendus, synthèses.
Rigueur, sens de l'analyse et autonomie dans le traitement de dossiers administratifs.