Conseiller Clientèle en Alternance H/F - CFA Difcam Sud-Est

Vous êtes en quête d'un établissement vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d'intégration sur le marché du travail ? Alors venez rejoindre le CFA DIFCAM, qui vous propose la formationBac +3 en Alternance Conseiller bancassurance clientèle des particuliers.

Ce parcours professionnalisant d'une durée de 12 mois, qui débutera en septembre 2026, alterne enseignements théoriques et applications pratiques au sein d'une agence bancaire ou cabinet d'assurances. Il vous permettra de valider un diplôme reconnu Bac +3.


Accueillir, écouter, conseiller : c'est le coeur de votre journée en tant que conseiller clientèle. Vous accompagnez vos clients dans la gestion et le développement de leurs projets.

Au sein d'une agence, vous travaillez en lien étroit avec les chargés de clientèle, les experts et les services internes. Votre objectif : comprendre les besoins des clients particuliers pour leur proposer les solutions les plus adaptées.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Analyser la situation financière et les besoins des clients
- Conseiller et proposer des produits & services en banque et assurance

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients multicanal
- Conduire des entretiens commerciaux structurés

Vous préparez un diplôme dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Vous disposez au minimum d'un Bac +2 (BTS Banque/Assurance, BTS, DUT, titre RNCP niveau 5).

Une première expérience en relation client ou en vente est un atout.

Compétences et aptitudes recherchées :

- Sens de l'écoute et aisance relationnelle
- Capacité à analyser une situation financière
- Goût pour la négociation et la vente
- Maîtrise des outils bureautiques et digitaux
- Rigueur dans le suivi des dossiers clients