Assistant de Service Social H/F - EPSM Lille Métropole

Description du contexte / environnement du poste

Implantée à Armentières, la Résidence Berthe Morisot est une Maison d'Accueil Spécialisée qui accompagne au quotidien des adultes en situation de Polyhandicap. Elle offre un hébergement permanent de 110 résidents et dispose également d'un accueil de jour de 10 places. L'organisation de la vie collective repose sur deux bâtiments, « Les Fleurs » et Les « Arbres », eux-mêmes composés de 9 maisons de vie. Chaque maison de vie est animée par une équipe composée d'Aides-Soignants et d'Accompagnants Educatifs et Sociaux, coordonnée par un Moniteur éducateur. Cette organisation de proximité permet un accompagnement individualisé, au plus près des besoins des personnes accueillies. L'Etablissement s'appuie également sur une équipe pluridisciplinaire complète : Médecins, Infirmiers, Psychologue, Assistante Sociale, professionnels de la rééducation ainsi qu'une équipe d'Encadrement médico-sociale. Ensemble, ils travaillent en synergie pour garantir un accompagnement global, alliant soins, soutien relationnel et participation à la vie sociale et citoyenne.

Missions principales

Générales

· Assurer l'accompagnement administratif et social des personnes accompagnées, en lien étroit avec les familles, les représentants légaux et l'équipe pluridisciplinaire

· Garantir la qualité et la conformité des dossiers administratifs et médicaux des résidents, ainsi que la mise à jour régulière des informations

· Participer activement aux processus d'admission, de suivi et de sortie des résidents, en veillant à leur bien-être et à celui de leurs familles

· Collaborer avec l'ensemble des services internes et externes (médicaux, sociaux, financiers) pour coordonner les démarches et faciliter la vie quotidienne du résident

Spécifiques

· Gestion des admissions et dossiers

- Préparer et envoyer les dossiers d'admission, vérifier leur complétude et les valider pour présentation devant la commission d'admission

- Participer à la commission d'admission, aux visites de pré-admission ainsi qu'aux bilans intermédiaires et finaux

- Accompagner le résident lors de son admission, en veillant à une organisation fluide et en lien avec l'équipe de la maison de vie

- Vérifier et transmettre les documents administratifs nécessaires au service des frais de séjour

· Accompagnement administratif et social

- Assister les résidents et leurs familles dans toutes les démarches administratives et organisationnelles liées au séjour, en tenant compte des aspects sociaux et moraux

- Mettre à jour régulièrement le dossier administratif du résident (attestation CPAM, carte mutuelle, informations légales)

- Assurer le renouvellement des dossiers MDPH, des demandes de CMU, et le suivi des ALD

- Organiser et gérer la documentation administrative pour les séjours de vacances (carnets d'inscription, attestations, autorisations légales...)

- Participer aux réunions institutionnelles et cliniques (PAP, synthèse, fonctionnement...) et contribuer à la préparation et rédaction de projets et documents internes.

Compétences attendues et souhaitées

· Savoirs (connaissances) :

- Connaissance des métiers et procédures administratives en MAS

- Cadre légal et réglementaire du secteur médico-social

· Savoirfaire :

- Gestion et mise à jour des dossiers des résidents

- Transmission claire des informations à l'équipe et à la hiérarchie

- Signalement des problèmes ou risques

- Participation active aux réunions et projets

· Savoirêtre :

- Bienveillance, empathie et respect envers résidents, familles et équipes

- Disponibilité et esprit d'équipe

- Rigueur, sens des responsabilités et adhésion aux valeurs de l'établissement