Technicien Administration des Ventes H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recherchons pour l'un de nos clients un TECHNICIEN ADMINISTRATION DES VENTES. F/H

Vos missions :
- Gérer la relation client par téléphone, e-mail et outils informatiques
- Renseigner les clients sur les aspects techniques et commerciaux
- Rédiger et valider les devis si nécessaire
- Assurer le suivi des commandes via l'ERP (enregistrement et planification)
- Suivre les modifications de commandes et proposer des solutions adaptées
- Optimiser la gestion des stocks
- Planifier les expéditions
- Réaliser les documents techniques

Profil recherché :
- Bonne connaissance des processus de vente et de la relation client / administration des ventes
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des logiciels de gestion de stock et de production
- Niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou technique, ou expérience significative sur un poste similaire

Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle