Technicien Logistique H/F - Université Paris I - Panthéon- Sorbonne

Héritière du prestigieux nom de la Sorbonne, l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne se démarque quant à la qualité des formations qu'elle dispense. La pluralité de ses domaines de recherche et de formation lui permet de se singulariser en tant que première université française de sciences humaines et sociales. L'établissement se répartit en 10 départements de formation et 4 instituts. Il offre ainsi un éventail complet de formations de haut niveau dans le domaine des sciences juridiques et politiques, des sciences économiques et de gestion et des arts et sciences humaines.

Notre Direction du Système d'Information et des Usages Numériques (DSIUN) est un acteur clé de la transformation de l'établissement. Reconnue au niveau national et européen, elle est partie prenante dans de nombreux projets et structures : ESUP-Portail, NewConnect, ILaaS (IA),CRISalid, CoDataSorb, Una Europa, SUPDPO, SupAnn.

Le périmètre couvert par la DSIUN est très large : 120 applications, 400 serveurs, 2 400 postes de travail gérés, 2 700 personnels enseignants ou administratifs, 47 000 étudiants, 26 sites, 14 composantes d'enseignement, 37 unités de recherche...

Notre université investit dans de nombreux projets numériques et engage des projets majeurs pour en renforcer le niveau de maturité.

Nous recherchons aujourd'hui un(e) technicien(ne), en charge de l'exploitation des réseaux pour les 26 sites (Paris et périphérie) où l'université est présente.

Vos missions:

Au sein du service Infrastructures (SIS) de la DSIUN (10 personnes), vous travaillez en collaboration avec les ingénieurs systèmes et réseaux du service, les personnels des autres services de la DSIUN et des autres directions et services de l'établissement, sous l'autorité du responsable du SIS.

Le périmètre du SIS comprend :

- L'administration de l'ensemble des serveurs de l'établissement (en dehors des serveurs spécifiques aux équipes de recherche et des bibliothèques inter universitaires) et des services réseau (DNS, WEB, DHCP, etc.) ;

- L'administration de la messagerie et des services d'authentification, d'autorisation et d'accès aux données des référentiels ;

- La gestion des sauvegardes et des infrastructures de stockage centralisées ;

- L'administration des deux salles serveurs de l'université et des baies hébergées dans un data centre mutualisé ;

- L'administration de tous les équipements réseaux de l'université ;

- L'administration des équipements de sécurité du système d'information ;

- La participation aux actions de formations internes et externes des différents collègues et utilisateurs ;

- La rédaction de la documentation et informations à destination des collègues et utilisateurs en interaction avec les collègues ;

- L'assistance technique de deuxième niveau.

Mission principale : assurer le suivi de premier niveau de l'infrastructure du réseau : chantiers de câblage informatique, gestion du Wi-Fi et déploiement de commutateurs (installation, brassage et configuration) en liaison avec les ingénieurs réseau du service Infrastructures, réaliser la mise à jour du référentiel réseau (wiki, plans) du service.

Activités principales :

- Suivi de premier niveau des chantiers de câblage VDI assurés par des prestataires ou réalisés en interne par la direction du patrimoine immobilier (DPI) ;

- Suivi du bon état de fonctionnement des répartiteurs ;

- Résolution d'incidents réseau

- Remplacement des équipements réseau dans les répartiteurs et brassage ;

- Référent de premier niveau avec la DPI et le service d'assistance de proximité de la DSIUN ;

- Administration réseau de premier niveau des commutateurs ;

- Maintenance réseau de deuxième niveau ;

- Mise à jour de la cartographie Wi-Fi des sites de l'université ;

- Rédaction de documentations sur le wiki de la DSIUN ;

- Mise à jour des plans de câblage courant faible sur Autocad ;

- Participation au contrôle qualité de l'affectation des ressources réseaux ;

- Administration de premier niveau de la solution de téléphonie sur IP.

Compétences requises ou souhaitées :

- Connaissance approfondie des technologies et de l'état de l'art du câblage courant faible ;

- Bonne connaissance de la configuration des commutateurs Juniper Networks et des commutateurs et contrôleurs Wi-Fi HPE Aruba Networks ;

- Connaissance des technologies, protocoles, outils des systèmes de communication et de télécommunication ;

- Connaissance d'Autocad ;

- Connaissance des procédures de sécurité ;

- Savoir rédiger des documentations.

Compétences opérationnelles et comportementales :

- Travailler en équipe ;

- Faire preuve de méthode et de rigueur ;

- Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit ;

- Savoir être réactif et faire preuve d'anticipation ;

- Utiliser les outils et/ou les techniques de gestion de parc informatique ;

- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements ;

- Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise) ;

- Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente ;

- Appliquer les normes, procédures et règles, notamment en matière de sécurité SI ;

- Savoir planifier et respecter des délais ;

- S'adapter aux évolutions technologiques.