Technicien Poste de Travail - Conseil Departemental du Nord H/F - Conseils départementaux

Le Département du Nord place les systèmes d'information au coeur du projet de transformation digitale au service de l'usager et de ses partenaires.

La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (130 collaborateurs, 35000 postes de travail, 200 sites) est en perpétuel mouvement afin de s'adapter aux évolutions actuelles et futures.

Au sein du Pôle Relations Utilisateurs (PRU), point d'entrée de la DSIN pour les utilisateurs et les collèges, le service Proximité programme et réalise les interventions sur le périmètre du poste de travail et du poste pédagogique dans les collèges. Il gère le stock et le parc matériel et logiciel de son périmètre.

Rattaché(e) à la responsable de service, en tant que Technicien(ne) poste de travail, vous contribuez activement à :

Préparer et réaliser sur demandes, la configuration du poste de travail (PC, téléphones et périphériques) ;
Participer au déploiement des équipements informatiques, de téléphonie et d'impression sur site ;
Vérifier le bon fonctionnement des installations et accompagner l'utilisateur ;
Mettre à jour l'inventaire ;
Diagnostiquer et traiter les incidents.

Titulaire d'un BTS Services Informatiques aux Organisations ou Systèmes Numériques ;
Doté(e) de bonnes connaissances des caractéristiques techniques des logiciels, vous vous tenez informé(e) des dernières évolutions ;
Reconnu pour votre excellent relationnel, vous disposez de bonnes capacités d'écoute ;
Réactif(ve), vous avez le sens du collectif et savez aussi faire preuve d'autonomie ;
Pourvu(e) de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
Mobile géographiquement, vous êtes disposé(e) à intervenir du l'ensemble du territoire départemental.