Chargé de Recouvrement H/F - Workteam

L'agence Workteam recherche pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement (h/f) :

Mission globale :

Le Chargé de recouvrement et facturation (H/F) a pour mission le suivi des paiements, la mise en oeuvre et le suivi du recouvrement des créances et l'émission des factures. Il veille à la bonne gestion de la trésorerie de l'entreprise en minimisant les risques d'impayés.

Activités principales :

Recouvrement

- Suivre les échéances de paiement, contacter et relancer les clients en cas de

retard

- Négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté
- Préserver la relation client
- S'assurer de la bonne imputation des paiements des clients
- Établir des rapports réguliers sur l'état des créances et les actions de

recouvrement et proposer des actions correctives

Facturation

- Émettre les factures clients conformément aux commandes et aux interventions
- S'assurer de la conformité des factures avec la réglementation fiscale en vigueur
- Tenir à jour les dossiers de facturation et les bases de données clients
- Répondre aux questions et réclamations des clients concernant les factures et les

paiements

- Travailler en étroite collaboration avec les services de l'entreprise pour assurer la

cohérence et la précision des données de facturation

- Participer à l'amélioration des pratiques de facturation

Savoirs

Connaître les règles comptables

Connaître les collaborateurs de l'entreprise (services, rôles ...)

Connaître l'environnement de l'ascenseur et de la fermeture

Savoir-faire

Maîtriser l'ERP de la société

Maîtriser le pack office (excel, word, outlook ...)

Maîtriser les règles de communication et adapter son discours à la cible

Savoir conduire des négociations

Appliquer les consignes conformément aux réglementations internes

Respecter les consignes de sécurité

Savoir-être

Être autonome

Être organisé

Être rigoureux

Être méthodique

Avoir un bon relationnel

S'exprimer clairement à l'écrit comme à l'oral

Faire preuve d'esprit d'équipe

Faire preuve d'implication, d'engagement et de proactivité

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 1 mois

Lieu du poste : En présentiel