Assistante ADV Export H/F - Samsic Emploi

Envie d'évoluer dans un environnement international au coeur du secteur viticole ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre rigueur et votre sens du service client feront la différence au quotidien.

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Export pour un démarrage dès que possible.

Vos missions :

- Gérer les commandes export de A à Z : enregistrement, suivi des productions, organisation des expéditions
- Assurer un suivi rigoureux des délais et informer les clients de l'avancement des commandes
- Veiller à la qualité de la relation client et à la satisfaction globale
- Contribuer au respect et à l'amélioration du taux de service
- Gérer les litiges clients (retards, non-conformités, transport)
- Traiter les demandes d'échantillons et assurer leur envoi
- Préparer et contrôler les documents export (factures, packing list, documents douaniers)
- Coordonner les échanges avec les transporteurs, transitaires et services internes

Compétences techniques :

- Maîtrise des procédures export : INCOTERMS, documents douaniers, moyens de paiement internationaux, réglementation export
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, Word, PowerPoint)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Conditions du poste :

- Poste basé à Blanquefort
- Temps plein
- Démarrage : dès que possible
- Mission dans le cadre d'un remplacement congé maternité
- Taux horaire : 14,50 € brut
- 13ème mois

Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences en ADV export dans un environnement stimulant et international, ce poste est fait pour vous.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :

- Formation Bac +2 minimum (commerce international, gestion, ADV)
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur viticole et à l'international
- Bonne connaissance du monde du vin appréciée
- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et prise d'initiative
- Réactivité et gestion des priorités
- Excellent relationnel et sens du service client

Langues :

- Anglais impératif (écrit et oral)

Envie de rejoindre l'aventure ? Contactez-nous au **.**.**.**.** ou passez directement en agence ! Chez Samsic Emploi, on s'occupe du reste. Samsic Emploi accompagne chaque jour des milliers de talents depuis 1998. Avec plus de 320 agences partout en France, nous proposons des opportunités en intérim, CDD et CDI dans de nombreux domaines.