Assistante Opérationnelle H/F - ADERIM

QUI SOMMES-NOUS ?

L'entreprise ADERIM s'est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d'obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable.

> Entreprise spécialisée dans le nettoyage après sinistre recherche son/sa futur(e) coordinateur(trice) administratif(ve) qui sera au coeur des opérations, capable d'assurer le suivi et de gérer plusieurs tâches avec efficacité.

Votre agence ADERIM CAEN est donc à la recherche d'une assistante administrative opérationnelle H/F pour l'un de ses clients basé à Mondeville.

- VOS MISSIONS :

Accueil & Assistanat

Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (assurance/assuré)

Gérer les courriels entrants et sortants et répondre aux demandes internes

Rédiger divers courriers

Gestion administrative et organisationnelle

Planification des interventions

Gestion et coordination des équipes en intervention

Gestion des litiges

Gestion du planning et des prises de rendez vous pour l'atelier

Classer, archiver et organiser les documents administratifs

Gestion comptable & financière

Assurer le suivi des dossiers assurés

Effectuer les relances des dossiers assurés

Rapprochement de factures

Finalisation des dossiers + règlement

- VOTRE CONTRAT :

Contrat en CDI

35 heures / semaine (08h00/17h00)

Formation à prévoir sur Lille (15 jours - puis 2 jours par semaine)

- VOTRE PROFIL :

Formation en gestion administrative ou équivalent

Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans un environnement PME / BTP / technique

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation

Discrétion et confidentialité indispensables

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément