Responsable Développement Clients Industriels H/F

Ce recrutement est mené par Valeurs & Carrières, cabinet indépendant implanté en Mayenne, spécialisé dans les recrutements pour les PME industrielles du Grand Ouest.

Notre rôle : créer des liens durables entre des entreprises et des professionnels qui partagent une même culture du travail bien fait et du respect mutuel.

Solutions techniques sur mesure - environnement industriel

Cette PME industrielle conçoit et fabrique des solutions techniques sur mesure destinées à des clients industriels exigeants.

Dans un contexte de renforcement de la relation client et de développement de son activité, l'entreprise souhaite intégrer un profil capable de reprendre et développer un portefeuille existant, tout en apportant une dynamique commerciale plus réactive et structurée.

Un rôle terrain au coeur de la relation client

Rattaché(e) à la direction, vous intervenez en première ligne auprès des clients industriels.
Vous prenez en charge un portefeuille stratégique représentant 3 à 4 M€ de chiffre d'affaires annuel et en assurez le suivi, le développement et la fidélisation.

Votre rôle combine présence terrain, compréhension technique des projets et capacité à construire des solutions adaptées en lien avec les équipes internes.

Des déplacements réguliers sont à prévoir (France / Europe), avec une présence active chez les clients et partenaires.

Vos responsabilités

- Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients industriels existant
- Identifier de nouvelles opportunités et contribuer activement au développement de l'activité
- Analyser les besoins techniques des clients et comprendre leurs contraintes industrielles
- Construire des offres en intégrant les dimensions techniques, économiques et les délais
- Négocier les propositions et sécuriser les engagements
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (bureau d'études, production, achats...)
- Piloter les affaires en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité
- Maintenir une relation client de proximité, fondée sur la réactivité et la fiabilité

Votre profil

Issu(e) d'une formation technique ou commerciale, vous disposez d'une expérience en environnement industriel, avec une forte dimension relation client et terrain.

Vous êtes à l'aise pour évoluer à l'interface entre les clients et les équipes internes, et savez conjuguer compréhension technique et développement commercial.

Vous vous appuyez sur :

- Une expérience en gestion de portefeuille clients industriels
- Une capacité à comprendre des environnements techniques
- Une posture terrain, avec le goût du contact client
- Une organisation rigoureuse et une bonne gestion des priorités
- Un sens du service et une approche orientée solutions

La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour les échanges et déplacements.

Pourquoi ce poste

- Portefeuille existant à fort potentiel
- Rôle terrain avec autonomie
- Projets techniques variés
- Structure à taille humaine, en lien direct avec la direction
- Impact direct sur le développement de l'activité

Une fonction à impact direct

Ce poste s'inscrit dans une logique de responsabilité et d'impact, au coeur de la relation client et du développement de l'activité.

Vous évoluez dans un environnement industriel exigeant, où la compréhension des enjeux techniques, la qualité du suivi et la capacité à créer une relation durable avec les clients constituent de véritables leviers de performance.

Au-delà des missions, cette fonction offre l'opportunité de s'inscrire dans une dynamique concrète, avec une visibilité directe sur les projets menés et leur contribution à la croissance de l'entreprise.