Recrutement Audi

Chargé de Rendez-Vous Après-Vente Automobile H/F - Audi

  • Laxou - 54
  • CDI
  • Audi
Publié le 24 avril 2026
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Les missions du poste


Contrat 42h du lundi au vendredi
Rémunération fixe + variables
Avantages : ticket restaurant, mutuelle, CSE, location de véhicule à tarifs préférentiels pour votre famille et vous

Notre activité continue de croître, et notre équipe APV se renforce.
Nous recrutons un/une Chargé/e de rendez-vous pour accompagner le rythme de l'atelier et assurer un accueil téléphonique de qualité.

Localisation : Concession Audi/Volkswagen située à Laxou

Votre rôle :

Vous devenez un maillon essentiel du fonctionnement de l'APV : organiser le planning, fluidifier le quotidien et garantir une relation client claire, efficace et professionnelle.

Vos missions

- Répondre aux appels entrants et fournir des informations fiables, précises et rassurantes.
- Prendre les rendez-vous d'entretien et de diagnostic pour l'atelier.
- Réaliser des appels sortants : relances, campagnes ciblées, rappels clients.
- Contribuer à l'amélioration continue des indicateurs qualité.
- Représenter l'équipe APV avec sérieux, bienveillance et professionnalisme.

Profil recherché

- Première expérience réussie en relation client ou prospection.
- À l'aise au téléphone, organisé/e, persévérant/e, réactif/ve.
- Sens réel du service et goût pour les échanges humains.
- Esprit d'équipe et maîtrise des outils informatiques.

AUDIAPV

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