Technicien Installation Itinérant CDI H/F - France Travail

Micromedia International est un des acteurs majeurs au niveau international dans le domaine de la télésurveillance industrielle et de la gestion des alarmes.

Basée en France, à Meylan (38), la société dispose également de bureaux en Belgique et en Allemagne.

Editeur du logiciel Alert, solution logicielle de traitement et de notification d'alarmes, notre produit est installé sur un très grand nombre de sites industriels dans le monde entier et dans des domaines très variés.

Dans un contexte de forte croissance et expansion géographique, nous souhaitons renforcer notre équipe de support et assistance technique.

Ainsi, nous recherchons un(e) technicien(ne) Installation Itinérant en CDI.

Mission
Votre mission principale sera d'installer, sur site ou à distance, notre logiciel Alert chez nos clients.
Vous assurerez :
- La validation des pré-requis d'installation
- L'installation du logiciel
- La mise en service et configuration selon le besoin utilisateur
- La formation des utilisateurs
- Le report des interventions réalisées

Dans le cadre de vos activités, vous serez également amené(e) à :

- Programmer du matériel à destination de nos clients
- Produire et mettre à jour des documents techniques internes

Vous bénéficierez de l'appui technique de nos experts du support technique

Profil recherché
- Formation Bac +2 /Bac +3 technique (informatique, électronique, automatisme, télécom ...)
- Impératif : déplacements fréquents et mobilité nécessaire en France comme à l'international
o Environ 50% du temps
o Interventions généralement de 1 à 3 jours
- Vous aimez le terrain, êtes autonome, réactif(ve), et orienté(e) service client

Compétences attendues
- Indispensable
o Bon niveau d'anglais (écrit et oral)
o Connaissances des environnements Windows
- Les plus :
o Connaissances des systèmes de supervision/SCADA
o Notions en automatismes et protocoles industriels
o Connaissances des bases de données et environnements virtualisés
o Connaissances en télécommunication

Conditions du poste
- Contrat : CDI, 37h30 + 12 RTT
- PC portable et smartphone professionnel
- Primes et jours de repos compensatoires en fonction des déplacements
- Commissions mensuelles non plafonnées sur les résultats de l'entreprise
- Avantages :
o Mutuelle familiale prise en charge à 50%
o Tickets Restaurants Swile (10€ pris en charge à 55%)
o Forfait mobilité
o Intéressement
o Compte Epargne Temps (CET)
o Accès au CSE et ses offres préférentielles
o Télétravail
- Démarrage : dès que possible
- Rémunération : à partir de 28K€ selon profil

Processus de recrutement
1. Entretien avec le Directeur Technique et le responsable du support technique
2. Entretien avec le Directeur Général
3. Entretien avec des salariés de l'équipes de support technique
4. Décision finale

Localisation
- Siège social à 38240 Meylan
- ou France après une formation de 3 mois au siège.

Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Automatisme,Communication technique,Diagnostic de pannes,Données de maintenance,Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO),Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation,Analyser des données de maintenance,Apporter une assistance technique aux équipes,Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance),Identifier et analyser les incidents ou dysfonctionnement décrits par les utilisateurs,Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement ou de situation dégradée,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Réaliser les rapports de contrôles et de diagnostics d'anomalie ou de risque et les transmettre aux services production, maintenance, sécurité...,Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser des logiciels spécifiques,Vérifier et maintenir l'état de l'équipement,Connaissances des systèmes de supervision/SCADA,Connaissances en télécommunication,Notions en automatismes et protocoles industriel,Connaissances des bases de données et environnem

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.