Spa Manager H/F - le Cristal de L'alpe Residence de Touris
- Huez - 38
- CDD
- le Cristal de L'alpe Residence de Touris
Les missions du poste
Rejoignez notre établissement pour une saison estivale dynamique et enrichissante au coeur d'un environnement dédié au bien-être et à l'excellence. Nous recherchons un(e) Spa Manager passionné(e), engagé(e) et doté(e) d'un véritable sens du service, capable de faire vivre à notre clientèle une expérience unique et mémorable.
Véritable chef(fe) d'orchestre du Spa, vous serez responsable du bon fonctionnement global du centre et garant(e) de la qualité des prestations proposées. À ce titre, vous assurerez l'organisation et la coordination de l'activité, en encadrant et animant une équipe de Spa Praticiennes que vous accompagnerez au quotidien dans une dynamique de performance et de bienveillance.
Vous élaborerez et gérerez les plannings, optimiserez l'organisation du travail et veillerez à la gestion rigoureuse des stocks. En contact direct avec la clientèle, vous incarnerez l'image du Spa en assurant un accueil chaleureux, un conseil personnalisé et un suivi attentif afin de garantir une satisfaction optimale. Votre expertise vous permettra de réaliser des diagnostics bien-être et des soins esthétiques de qualité (modelages, soins visage.), tout en proposant des prestations complémentaires favorisant la fidélisation.
Attentif(ve) au moindre détail, vous veillerez à maintenir un niveau d'exigence élevé, tant sur la qualité des soins que sur le confort et la propreté des espaces (cabines, vestiaires, zones de détente, équipements). Vous participerez activement à la mise en place d'animations, à la promotion du Spa et au développement commercial de l'activité, notamment à travers des actions de terrain auprès des acteurs locaux.
Garant(e) du respect des procédures internes ainsi que des normes d'hygiène et de sécurité, vous saurez également faire preuve de polyvalence et d'esprit d'équipe en apportant votre soutien aux autres services de l'établissement si nécessaire.
Ce poste offre une opportunité unique de conjuguer management, expertise métier et sens du service dans un cadre stimulant et valorisant.
Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'établissement.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réaliser des soins du visage et du corps
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.