Secrétariat H/F - Gt Garage

Missions

Au sein d'un garage automobile, vous assurez la gestion administrative et l'accueil de la clientèle :

Accueil physique et téléphonique des clients
Prise de rendez-vous (atelier mécanique / carrosserie)
Gestion des dossiers clients et suivi des interventions
Établissement de devis simples et facturation
Encaissements
Classement et gestion administrative courante
Interface entre les clients et l'atelier
Profil recherché
Expérience en secrétariat, idéalement dans le secteur automobile
Bonne aisance relationnelle et sens du service client
Organisation, rigueur et polyvalence
Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciel de gestion)
Connaissance du vocabulaire automobile appréciée
Conditions
Poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique
Formation possible aux outils internes
Rémunération selon profil et expérience

Experience: 24 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.