Stage Business Analyst H/F - SYSTRA

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SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.

Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l'un des premiers groupes mondiaux d'ingénierie et de conseil spécialisés dans les transports publics et la mobilité durable.

Fort de plus de 11 000 collaborateurs, SYSTRA se donne pour mission de concevoir des solutions de transport sûres et durables, afin de rapprocher les populations, de développer l'insertion sociale et de faciliter l'accès des personnes à l'emploi, à l'éducation et aux loisirs, partout dans le monde.

Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport, tout au long du cycle de vie de leurs projets.

Intervenant très en amont de la conception, jusqu'aux phases de test, de déploiement et de maintenance, SYSTRA dispense l'ensemble de ses services dans plus de 80 pays dans le monde et réalise 76 % de son chiffre d'affaires à l'international.

Grâce à ses nouveaux services, SYSTRA accompagne ses clients et partenaires dans leur transition digitale, écologique et énergétique, afin d'inventer les mobilités de demain.
Contexte:
Le département IT Finance, rattaché à la direction financière du Groupe Systra, a pour mission d'assurer le fonctionnement et l'évolution des systèmes IT Finance, principalement centrés autour de l'ERP du Groupe.

SPOT (IFS Applications) est l'ERP du Groupe pour la gestion des achats, des ventes, de la finance, des projets et de la saisie des temps. Déployée depuis fin janvier 2014 au siège à Paris ainsi que dans les principales filiales, la solution est utilisée par 1 100 utilisateurs dans le monde.

Le Groupe a mis en production le nouvel ERP IFSCloud en 2025 et début 2026, dans le cadre du programme MEGA, pour le Moyen-Orient et la France, avec près de 3 150 utilisateurs. L'ERP historique SPOT compte encore 1 250 utilisateurs et doit être progressivement décommissionné au fur et à mesure des déploiements sur IFSCloud.

Les missions du département IT Finance sont les suivantes :

- administration et exploitation de la solution ;
- maintenance et évolution de la solution ;
- gestion du support, assurée par l'équipe de TMA ;
- accompagnement à la conduite du changement ;
- déploiement de la solution dans les filiales et agences de Systra.

L'équipe se compose actuellement de 13 personnes, comprenant des architectes solution ainsi que des experts techniques et fonctionnels par module. Elle travaille avec notre réseau IT Finance au sein de nos filiales, notamment au Royaume-Uni, au Canada et à Dubaï, afin de garantir une utilisation cohérente de l'ERP.

Elle s'appuie sur une équipe de TMA - Tierce Maintenance Applicative de l'ERP - capable de fournir :

- un support complet aux utilisateurs de SPOT ;
- une gestion structurée des évolutions fonctionnelles de SPOT pour les entités où SPOT est déjà déployé ;
- une optimisation des délais et des ressources pour les prochains déploiements dans les filiales et agences.

Le département IT Finance pilote plusieurs projets en parallèle en 2026. L'un d'eux concerne la réforme française, qui fixe au 1er septembre 2026 les obligations de facturation électronique (e-invoicing) et de transmission des données (e-reporting) pour les entités françaises de Systra.

Systra a lancé un projet visant à mettre en oeuvre une solution de facturation électronique afin de répondre à ces exigences. Dans ce contexte, nous recherchons un stagiaire pour aider notre équipe IT business solutions à atteindre ces objectifs.
Missions/Responsabilités:
Le poste de stagiaire est rattaché hiérarchiquement au département IT Finance, avec un rattachement au Finance Solution Architect Manager. Les principales missions seront les suivantes :

Contribuer au projet de facturation électronique et de e-reporting

- participer à la conception et au développement des interfaces selon les directives du manager ;
- tester les interfaces ;
- documenter les processus de conception et de test.

Contribuer à la phase de run du nouvel ERP IFSCloud

- assister l'équipe technique dans la création de scripts d'administration (SQL ou autres) pour la nouvelle version de l'ERP ;
- accompagner l'équipe en charge de la mise en place du support dans les tâches techniques nécessaires au support ;
- contribuer à la formalisation des documents de transition : procédures d'exploitation, procédures d'administration.

Mettre en place la supervision des applications et des interfaces

- analyser les logs Oracle et IFSCloud : détecter les anomalies Oracle et les remonter au support approprié ;
- gérer les files d'impression : visualiser les impressions en échec et proposer des actions correctives ;
- mettre en place l'analyse des logs d'erreur sur les interfaces avec les applications IT Finance.

Mettre en place une procédure d'administration de base de données

- administrer les comptes Oracle : vérifier leur statut, déverrouiller les comptes bloqués ;
- contrôler les objets invalides : vérifier et recompiler les objets invalides, analyser l'origine de l'anomalie et proposer une solution ;
- administrer les tables et les index : vérifier que les statistiques sont correctement gérées, valider et reconstruire les index.

Administrer les utilisateurs

- surveiller les synchronisations AD ;
- configurer les utilisateurs : attribuer les autorisations, rattacher les utilisateurs aux sociétés et aux sites, affecter les paramètres fonctionnels, rattacher un utilisateur à un groupe, gérer les profils.

Participer à la personnalisation de l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur

- améliorer l'interface utilisateur : taille et position des champs, navigation dans les menus, requêtes préenregistrées, messages d'information internes à l'application, page d'aide, etc. ;
- créer des custom objects : champs supplémentaires, menus additionnels, etc. ;
- mettre en place des Quick Reports pour les utilisateurs finaux.

Profil/Compétences :
FORMATION : PREMIERE ANNEE DE FORMATION INFORMATIQUE

NOMBRE D'ANNÉES D'EXPÉRIENCE :

SECONDE ANNEE FORMATION INFORMATIQUE

Compétences techniques (réglementaire, outil informatique, domaine d'expertise) :

Connaissance des principes de programmation et un langage de programmation

Connaissance sur sql

LA connaissance d'un outil de finance/gestion serait un plus

Connaissance des API

Qualités personnelles :

- Esprit d'organisation et de synthèse
- Bon relationnel
- Capacité à travailler en équipe

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SYSTRA est une entreprise handi-accueillante.
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