Chargé de Billetterie et de la Logistique d'Accueil des Artistes - Mairie de Montauban H/F - Communes

Le service des salles de spectacle comprenant trois équipements culturels (le théâtre Olympe de Gouges, la salle Eurythmie et la salle Emergence) est rythmé par les spectacles de la saison culturelle à destination du tout public comme du public scolaire, mais aussi par diverses mises à disposition dans le cadre de salons, d'assemblées générales, de conférences ou autres manifestations. L'activité occasionne un flux important d'usagers et d'artistes accueillis. Le service est le gestionnaire d'un appartement permettant de loger certains artistes se produisant dans la saison ou d'être mis à la disposition de services ou d'associations de la ville. Toujours en régie directe, le service des salles de spectacle gère un bistrot ouvert tous les soirs de spectacle et particulièrement plébiscité par les publics.
Sous l'autorité de la responsable communication et action culturelle chargée des relations avec les publics, vous assurez l'accueil des publics, l'organisation des ressources logistiques et la diffusion des supports de communication. A la fois chargé de billetterie et référent de l'accueil des artistes, vos missions sont transverses et vous amènent à travailler dans les trois salles de spectacle de la ville auprès de publics divers et variés.

Missions principales :

- Vente de billets aux guichets des salles de spectacle ; accueil du public ; suivi de caisse (pointage quotidien) ;
- Tenue des bistrots des salles de spectacle : mise en configuration, encaissements en avant spectacle et/ou pendant les entractes ; gestion de la caisse ; rangement et état des stocks, coordination des équipes de serveurs.
- Gestion des VHR (Véhicule - Hôtel - Restaurant) :
o Lecture des feuilles de route, fiches techniques et contrats en vue de l'accueil des équipes artistiques et techniques ;
o Suivi des arrivées et des départs ; organisation des transferts locaux ; organisation de la restauration des équipes accueillies (loges, catering, restaurants) ; réservation des hôtels et suivi du planning d'occupation de l'appartement ;
o Rédaction des feuilles de route.
- Organisation des ressources logistiques :
o Évaluation des besoins sur la base des fiches techniques ;
o Préparation de listes hebdomadaires de courses auprès de différents fournisseurs en veillant au respect du planning et du budget, en lien étroit avec les productions. Gestion des courses (catering, loges, bistrots, appartement) ;
o Suivi des stocks.
- Diffusion des supports de communication :
o Diffusion des supports de communication de la saison culturelle (plans de diffusion, campagne de distribution) ;
o Veille à la présence des supports de communication au sein des salles de spectacle et autres établissements de la ville, des partenaires, des commerces (flyers et affiches).

Qualités et points forts attendus :

- Sens de l'accueil et du service public ;
- Goût du travail en équipe, rigueur, sens de l'organisation et de la discrétion ;
- Polyvalence et autonomie ;
- Sens de la négociation et sens commercial ;
- Aisance relationnelle et esprit pratique ;
- Adaptabilité et réactivité face à des situations imprévues ;
- Maîtrise des outils informatiques.

Spécificités :

o Permis B obligatoire (aisance au volant pour conduite régulière du camion du service) ;
o Disponibilité (soir et week-end inclus), horaires décalés ;
o Fermeture annuelle en août ;
o Heures supplémentaires en soirée et week-end récupérées ;
o Bureau partagé ;
o 37h / semaine (donnant droit à12 jours RTT).