Ccas - Responsable du Service Social - C.C.A.S. Bordeaux H/F - Centres communaux d'Action Sociale

La direction de l'insertion recherche pour son service social un.e responsable du service social H/F

Le CCAS de Bordeaux met en oeuvre les politiques communales en matière d'accompagnement des publics vulnérables et de lutte contre l'exclusion. Il inscrit son action dans le cadre de Bordeaux Terre de Solidarités. Au sein de la Direction de l'insertion (DI) et sous l'autorité de la Directrice adjointe Parcours Accès aux Droits Sociaux Accompagnés, le/la responsable du service social communal participe à la définition collégiale des orientations.
Il elle gère le service social en vue de la mise en oeuvre de l'accompagnement social et global des publics dans leur parcours d'insertion en faveur de l'accès aux droits sociaux.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

- élaborer les objectifs du service social au regard des orientations généraux et stratégiques du CCAS en matière d'accueil et d'accompagnement des publics dans le cadre de Bordeaux Terre de Solidarités
- assurer la gestion du service de la mise en oeuvre opérationnelle à son évaluation en lien avec la déclinaison des attendus de la DI et plus particulièrement de la DA PADSA
- encadrer l'équipe du service social
- coordonner et animer les agents dans une démarche de travail collaborative au sein du service
- superviser et accompagner les postes spécifiques placés sous sa responsabilité : rôle et mission du poste de référent technique d'action sociale, de psychologue, de coordinateur public particulier
- rechercher et organiser l'amélioration continue de la qualité du service
- développer des outils de suivi de l'activité du service (tableau de bord, bilans, évaluations...)
- garantir le cadre d'intervention et d'exercice du travail social
- concevoir et mettre en oeuvre des projets et des actions
- favoriser les liens transversaux avec les autres services du CCAS, de la Ville et de la Métropole
- développer et consolider les partenariats et les coopérations au niveau local dans une dynamique de réseau
- accompagner la déclinaison locale des politiques nationales, départementales et métropolitaines ainsi que des transferts de compétence
- participer à l'adéquation de l'offre de service avec les évolutions sociales et sociétales
- favoriser et développer les dynamiques de participation et consultation des usagers

Vous serez également en charge de certaines activités spécifiques :

- piloter, contrôler et évaluer l'activité du service
- manager les équipes du service placés sous son autorité (environ 25 agents)
- développer des projets et poursuivre la démarche d'intervention en partenariat
- valoriser le service rendu et participer à la déclinaison des attendus interne
- favoriser les relations avec la population dans une démarche de participation citoyenne
- assurer une veille prospective sectorielle et territoriale

Vous avez une bonne maitrise en matière de management opérationnel. Vous connaissez des techniques de gestion et d'organisation de l'activité (planning, gestion des flux, tableaux de bord). Vous maîtrisez des méthodes et outils de recueil des données et de diagnostic, démarche d'évaluation des méthodes et des outils d'évaluation (indicateurs, effets, impacts). Vous maîtrisez des principes de l'encadrement d'équipe pluridisciplinaire (secteur social, administratif et médico-social).

Vous avez des connaissances des problématiques liées à l'éthique, à la déontologie et la pratique du secret professionnel. Vous maîtrisez le cadre réglementaire et légal des politiques sociales nationales et leurs déclinaisons locales. Vous connaissez la méthodologie d'intervention en travail social du secteur social et du réseau local de l'accès aux droits sociaux, analyse et réflexivité des pratiques sociales.