Revops Confirmé H/F - Hellowork group

Hellowork group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de 600 collaborateurs, 124 millions d'euros de commandes en 2024, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 80 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 7 000 recrutements et 500 entrées en formations chaque jour.

Faire en sorte que le cycle de revenu soit plus fluide, plus lisible et mieux piloté : c'est exactement l'enjeu de ce poste.

On recrute aujourd'hui un RevOps Confirmé pour renforcer l'équipe et aider les équipes Marketing, Sales et Customer Success à mieux travailler ensemble, avec des process clairs, des outils bien utilisés et une vraie lecture de la performance.

Ce que vous allez faire

Aujourd'hui, on a déjà posé les premières bases côté RevOps. L'objectif, maintenant, c'est d'aller plus loin.

Vous intervenez sur un sujet très concret : rendre le cycle de revenu plus simple à piloter, plus efficace au quotidien et mieux structuré de bout en bout.

De la génération de leads jusqu'au renouvellement et à l'upsell, vous travaillez sur l'ensemble du funnel pour identifier ce qui peut être amélioré, clarifier les règles du jeu et faire avancer les sujets avec les équipes.

Au quotidien, vous allez :

- analyser et faire évoluer les process sur l'ensemble du cycle de revenu
- identifier les points de friction et piloter des actions d'amélioration concrètes
- suivre et faire parler les KPIs clés : pipeline, conversion, cycle de vente, churn, upsell
- mesurer l'impact des actions mises en place
- créer des dashboards utiles pour les équipes et le management
- contribuer à la fiabilité des données dans les outils
- travailler avec les équipes techniques pour aligner outils, process et besoins métier
- accompagner les équipes dans l'utilisation des outils et des bonnes pratiques

Vous êtes au croisement des sujets business, data et outils, avec un rôle très transverse et un impact direct sur la performance.

On cherche une personne qui sait regarder un cycle de revenu dans son ensemble, comprendre où ça coince, et aider les équipes à avancer de façon plus fluide.

Quelqu'un capable de passer d'un sujet process à un sujet data, puis à un sujet outil, sans perdre de vue l'objectif business derrière.

Une personne qui aime structurer, challenger l'existant, mettre de l'ordre quand c'est nécessaire, et rendre les choses plus simples à piloter pour les équipes.

Vous êtes à l'aise avec :

- le pilotage d'un funnel complet, de l'acquisition jusqu'au renouvellement
- le suivi de KPIs revenue et leur traduction en actions concrètes
- les sujets CRM, idéalement Salesforce
- l'optimisation de process
- le travail transverse avec des équipes marketing, sales et customer success

Vous savez faire avancer les sujets, challenger quand il le faut.

Une expérience de 3 ans minimum sur un poste de RevOps, Sales Ops, Business Ops ou CRM est attendue.

Une expérience en SaaS B2B ou dans un environnement en croissance est un vrai plus !