Assistant d'Agence - Bayonne H/F

Nous déployons une gamme de services très larges autour de nos deux marques : Wilau Propreté, Wilau Services.

Nous employons + de 500 personnes, entretenons 700 000 m² de surfaces par mois chez nos clients réguliers dans tous secteurs d'activités. Plus de 15 000 heures de travail sont produites chaque mois et 1 500 chambres d'hôtel livrées par jour. Wilau Propreté c'est aussi l'expertise dans une gamme large de travaux de remises en état de locaux, cela représente plus de 3 500 heures de travail par mois pour nos collaborateurs dédiés.

Société de nettoyage industriel recherche pour son site de Bayonne son assistant(e) administrative.

Vous participerez activement à la gestion administrative et opérationnelle des prestations de nettoyage et à la coordination entre les équipes terrain et la direction.

Votre quotidien s'articule autour d'un suivi rigoureux des dossiers, d'un contact régulier avec les responsables d'exploitation et d'une mise à jour constante des données dans les outils internes.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Accueil téléphonique
- Suivi administratif des demandes clients
- Gestion administrative du personnel

Ce poste implique une collaboration étroite avec les responsables d'agence et les équipes de terrain pour garantir la fiabilité des informations et la fluidité des opérations. Rigueur, méthode et sens du service sont essentiels pour assurer la qualité du suivi administratif.

Vous aimez que les choses soient bien organisées et appréciez le travail administratif précis.

Vous avez déjà travaillé dans un environnement de gestion ou d'assistance administrative, idéalement dans une entreprise de services ou de nettoyage.

Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels de gestion
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec exactitude
- Sens du suivi et respect des procédures internes
- Bonne expression écrite et orthographe soignée dans les échanges clients
- Esprit d'équipe et fiabilité dans la transmission des informations
- Discrétion et respect de la confidentialité des données

Une connaissance du secteur des prestations de propreté ou des métiers de service serait un atout, mais n'est pas indispensable.