Collaborateur Agence Assurance H/F - A PLACE conseil
- Rodez - 12
- CDI
- A PLACE conseil
Les missions du poste
A PLACE conseil, est un cabinet local et indépendant de conseil en recrutement. Nous sommes basés à RODEZ (12) et TOULOUSE (31), pour assurer un service de proximité.
A PLACE, c'est aussi une approche empathique et engagée du recrutement !
Notre priorité : être le partenaire de nos candidats, afin que chacun se sentent à s(a place) !
Bonjour, nous sommes Camille et Romane, consultantes chez A PLACE conseil, et nous vous accompagnons dans votre projet professionnel.
Nous recrutons pour notre client, un Collaborateur d'agence assurance H/F, dans le cadre d'un départ à la retraite.
Notre client, est une entreprise à taille humaine, et répartie sur 4 points de ventes en Aveyron (Rodez, Espalion, La Primaube, Villefranche de Rouergue).
Rattaché(e) aux agents généraux, et en binôme avec une Collaboratrice d'agence, vous êtes en charge des missions suivantes :
Relation client
Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone.
Répondre aux demandes courantes : modifications de contrats, attestations, résiliations.
Assurer le suivi des demandes par mail et téléphone.
Développement commercial
Participer à la prospection de nouveaux clients (objectifs collectifs par agence)
Développer et fidéliser le portefeuille clients existant.
Réaliser des actes de souscription et de gestion dans le cadre des délégations.
Contribuer au recouvrement si besoin.
Gestion administrative
Gérer les tâches administratives : classement, archivage, mise à jour des dossiers clients.
Utiliser le système d'information de l'agence.
Participer à la vie quotidienne de l'agence (rendez-vous, fournitures, organisation).
Il y aura une passation entre 2 à 3 mois, pour une passation en toute sérénité.
Le profil recherché
De formation Bac +2 à Bac +3 (BTS Assurance ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en agence d'assurance.
- Vous avez un excellent relationnel et un fort sens du service client
- Vous avez une bonne maîtrise de la gestion des contrats IARD (Incendies, Accidents, Risques Divers) et des outils bureautiques.
- Vous êtes à l'aise avec les outils et logiciels permettant un traitement rapide et précis des demandes des clients.
- Vous faites preuve d'une grande autonomie pour organiser et prioriser les tâches.
- Vous êtes organisé(e) et vous aimez la grande rigueur dans l'exécution des tâches administratives.
Ce qui fera la différence ? Votre engagement, votre sens des responsabilités, et votre savoir-être ! Ainsi qu'une envie de s'inscrire sur le long terme dans un environnement familial.