Assistant d'Exploitation H/F - Interaction Tertiaire

Notre client spécialisé dans le traitement des déchets, recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation afin de renforcer son équipe.
Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations de transport et le bon déroulement des tournées.
Missions principales :
- Gestion et suivi des tournées chauffeurs
- Gestion des imprévus (retards, absences, aléas terrain)
- Replanification des tournées en temps réel
- Échanges réguliers avec les chauffeurs et les clients
- Suivi de l'activité via un fichier Excel partagé
Profil recherché :
- Bonne maîtrise d'Excel
- Aisance relationnelle (interactions chauffeurs / clients)
- Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence
- Esprit d'équipe et bonne collaboration
- Sens du service et capacité à proposer des solutions efficaces

Mission sur du long terme
Temps complet du lundi au vendredi

Experience: 1 An(s)

Compétences: Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé,Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire