Alternance BTS Tourisme - Accueil & Gestion de Gîte H/F - FACULTE DES METIERS, CCI 56 – CAMPUS DE LORIENT

La Faculté des métiers de Lorient propose des formations supérieures du BTS au Mastère dans les filières suivantes : numérique-informatique, commerce-vente, comptabilité-gestion et assistanat.

Implanté en centre-ville, à deux pas du port et de la mer, le campus bénéficie d'un environnement agréable et facilement accessible.

À taille humaine, il favorise une ambiance conviviale et un accompagnement individualisé, grâce à la proximité entre les apprenant·es et les équipes pédagogiques.

Un cadre idéal pour apprendre, se professionnaliser... et évoluer sereinement.
Vous aimez le contact client et souhaitez découvrir la gestion d'un hébergement touristique ?

Dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance, vous participerez activement à la vie d'un gîte haut de gamme de 45 couchages, comprenant plusieurs hébergements, une maison d'hôtes, une piscine et un espace bien-être (hammam, sauna).

Au quotidien, vous serez en lien direct avec les clients, les prestataires et le responsable du site. Vous contribuerez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement des lieux.

Vos principales missions seront :

- Accueillir les clients, gérer les arrivées et départs
- Assurer le suivi administratif : mails, réservations, fidélisation
- Gérer les encaissements et les documents liés au séjour
- Animer les réseaux sociaux pour valoriser le gîte
- Participer à l'entretien des espaces extérieurs et communs

Ce poste offre une vision complète du fonctionnement d'un établissement touristique et de l'expérience client.

Vous préparez un BTS Tourisme et souhaitez allier théorie et pratique dans un cadre valorisant.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre aisance relationnelle.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et les réseaux sociaux.

Vous savez organiser vos tâches avec rigueur et autonomie.

Une bonne présentation et un goût pour le contact humain sont essentiels.