Réceptionniste de Nuit H/F - Ibis Style Angers Centre Gare
- Angers - 49
- CDI
- Ibis Style Angers Centre Gare
Les missions du poste
Nous recherchons un/e Réceptionniste de nuit week-end en CDI 24h/semaine: vendredi, samedi et dimanche de 23h à 7h.
Missions principales :
- Accueil des clients tardifs et arrivées de nuit
- Sécurité de l'établissement (rondes, surveillance)
- Clôture journalière (audit de nuit, contrôles)
- Préparation de la salle petit-déjeuner
- Service au bar de nuit
- Gestion des urgences et appels clients
- Transmission des informations à l'équipe de jour
Profil SSIAP 1 souhaité (ou prêt à se former), Anglais opérationnel et la maîtrise des outils informatiques de base
Conditions de travail
- Travail de nuit uniquement le weekend
- Prime de nuit selon convention HCR
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages Accor (réductions séjours collaborateurs)
Possibilité de stage et formation interne avant la prise de poste.
Le profil recherché
Experience: 2 Mois - expérience en Hôtellerie souhaité
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.