Technicien Polyvalent Réparation Informatique H/F - France Travail
- Tourcoing - 59
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
dans le cadre de notre accroissement d'activité, nous recherchons un(e) technicien(ne) polyvalent réparation informatique et téléphonie. les missions dont diverses pour notre petite entreprise, c'est pourquoi nous recherchons une personne très polyvalente.
voici une liste non exhaustive des taches qui seront demandées:
* réparation de tout type de pc ,serveurs, téléphones, tablettes,
Windows / Mac / Ios/ Android / Linux
* mise en place de suivi des produits et du SAV client
* création d'un outil de suivi des produits de stock sous SQL
* réponses aux clients par téléphone
* créations clients et dépannages sur sites
*....
Des solides connaissances en électronique et micro soudures sont nécessaires afin de remplacer tout types de piéces,
Néerlandais / Anglais indispensable pour dialoguer avec nos clients.
Permis B indispensable
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Evaluation des besoins en matériel informatique,Informatique,Maintenance de logiciels,Maintenance de matériel informatique,Optimisation de la performance des systèmes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes,Configurer les équipements réseau et serveurs,Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles,Effectuer la mise à jour de logiciels,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements,Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques,Mettre à jour les systèmes d'exploitation,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser une opération de maintenance,Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique,S'adapter aux évolutions technologiques du secteur,Traiter les demandes de support technique
Langues: Anglais souhaité,Neerlandais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.