Agent d'Accueil à la Maison du Parc National des Pyrénées de Cauterets H/F - Service Public

L'agent exerce ses missions d'accueil et d'information à la Maison du Parc national des Pyrénées et au Pont d'Espagne, sur le secteur de Cauterets, sous l'autorité de la chef d'unité territoriale et en coordination avec l'agent d'accueil permanent.

MISSIONS d' ACCUEIL DU PUBLIC

A la Maison du Parc national à Cauterets, l'agent d'accueil saisonnier:

- Reçoit les visiteurs dans la maison du Parc national
- Renseigne sur les randonnées possibles et oriente les visiteurs vers des itinéraires adaptés en fonction des niveaux de chacun
- Informe sur les richesses naturalistes à découvrir et invite les visiteurs à visiter l'exposition,
- Propose des séances de projection de documentaires,
- Informe sur les règles à respecter dans le coeur du Parc national des Pyrénées,
- Organise et met en oeuvre des ateliers, animations ou conférences à destination du public,
- Promeut et gère les réservations pour les animations organisées par les gardes-moniteurs à la maison du Parc national ou sur le terrain,
- Entretient un lien privilégié avec les communes de l'aire d'adhésion et notamment la commune de Cauterets, l'Office de Tourisme, la maison de la montagne, la bibliothèque, les Thermes et les bureaux des guides et accompagnateurs en montagne, les bénéficiaires de la marque Esprit Parc national et tout autre partenaire du Parc national des Pyrénées.

Au Pont d'Espagne (mission en extérieur), l'agent d'accueil saisonnier:

- Accueille et informe les visiteurs de leur arrivée en coeur de Parc national,
- Rappelle la règlementation qui s'applique en coeur de Parc national,
- Renseigne sur les randonnées possibles et oriente les visiteurs vers des itinéraires adaptés en fonction des niveaux de chacun,
- Informe sur les richesses naturalistes à découvrir.

MISSIONS de PROMOTION DES PRODUITS DE LA BOUTIQUE

A la maison du parc national à Cauterets, l'agent d'accueil saisonnier:

- Assure la vente des produits parcs sous le contrôle du régisseur,
- Assure la promotion des produits dans la boutique.

MISSIONS de SUIVI QUOTIDIEN DES LOCAUX

A la maison du parc national à Cauterets, l'agent d'accueil saisonnier:

- S'assure au quotidien du bon état de fonctionnement, de propreté et de sécurité de la Maison (partie ouverte au public et partie réservée au personnel).

COMPÉTENCES

- Connaissance du Parc national des Pyrénées et de la règlementation applicable en zone coeur,
- Connaissance de la pratique et des conditions montagnardes,
- Rigueur
- Autonomie
- Pratique de l'Espagnol et de l'Anglais pour accueillir les nombreux visiteurs étrangers,
- Bonne disponibilité (travail le dimanche et jours fériés et ponctuellement en soirée),
- Aptitude au travail en équipe et en réseau,
- Expression orale claire et synthétique,
- Bon relationnel, du fait de nombreux contacts,
- Capacité d'écoute et de gestion des tensions et des conflits (règlementation),
- Excellente tenue liée aux conditions d'accueil.