Responsable Administratif Ordonnancement H/F - FM Logistic France

Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez nous ?
Chez FM Logistic, nous sommes une grande famille de 28 000 passionnés, présents dans 13 pays qui partageons une même ambition : innover et offrir des solutions logistiques qui font la différence.

Reconnus Top Employeur, nous misons sur votre talent et nous vous offrons un environnement stimulant pour développer votre expertise, faire grandir votre carrière et contribuer à une aventure collective passionnante. Votre talent est précieux pour nous.
Rattaché au Directeur d'Activité, votre mission principale sera de garantir la gestion administrative de nos prestations d'entreposage, en animant votre équipe (2 agents administratifs):

- Gestion de l'ordonnancement des flux entrants et sortants : suivre les stocks selon les réceptions et expéditions ; analyser les éventuels dysfonctionnements de conformité ; assurer la gestion administrative des documents associés (précision, conformité, délais);
- Gestion de la facturation client en termes de conformité et délais ;
- Fidélisation du client : communiquer avec le client ; renseigner les états des stocks ; prendre en compte et solutionner les litiges clients
- Management d'équipe : répartition des tâches en fonction des compétences et charges de chacun ; assurer l'information des collaborateurs ; former et développer les compétences de son équipe ; piloter son processus ; résoudre les problèmes

- Idéalement de formation Bac +3/5 dans la logistique, avec une expérience significative sur la partie administrative et managériale
- Bonne aisance relationnelle et qualités managériales reconnues
- Fort esprit d'analyse
- Grande capacité d'adaptation
- La connaissance de l'outil Reflex serait un atout majeur.
- Facilité à communiquer en anglais