Hôte d'Accueil H/F - Lang & Associes Sud-Ouest
- Le Haillan - 33
- CDI
- Lang & Associes Sud-Ouest
Les missions du poste
Le Groupe Lang & Associés, acteur majeur du monde de l'expertise automobile depuis plus de 30 ans intervient sur tout type de missions, quel que soit le profil et le type de sinistre. Le Groupe poursuit son développement avec plus de 70 agences et 500 collaborateurs réparti sur le territoire national.
Le Groupe poursuit sa croissance, se structure et recrute de nouveaux talents.
Dans ce contexte de développement, nous recherchons un/une Hôte d'accueil en CDI sur notre agence de Bordeaux (Le Haillan - 33).Missions :
- Accueil téléphonique et physique du public
- Suivi administratif des dossiers
- Planification des rendez-vous
- Procédure au traitement journalier du courrier
- Suivi des tournées des expert.es
Profil requis :
- Bac
- Aisance orale et écrite
- Dynamique et volontaire
- Maîtrise des outils informatiques / la connaissance du logiciel serait un plus
- Travail en équipe
Nous vous offrons :
- CDI - Temps plein
- Mutuelle prise en charge à 100%
Modalité de candidature :
- CV
Lieu du poste : En présentiel
Poste à pourvoir dès que possible
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées, nous serions ravis d'étudier votre candidature.
Le profil recherché
Experience: 1 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Évaluation des risques et dommages
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.