Agent d'Accueil et de Services H/F - Coup de Chiffon

Au sein d'une entreprise de propreté et services associés, vous assurez une présence physique permanente sur site, l'accueil des résidents et visiteurs, ainsi que la distribution et la gestion du courrier. Vous suivez l'état général des installations et signalez immédiatement toute anomalie technique, panne ou dysfonctionnement à l'encadrement. Vous êtes l'interface directe entre les résidents et l'équipe encadrante, en assurant un contact professionnel, courtois et réactif.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Portugais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.