Agent d'Accueil H/F - Ace Emploi 3804

Depuis plus de 20 ans, ACE Emploi vous accompagne pour trouver votre emploi en Isère et Savoie ! Faire appel à nos équipes, une garantie de réactivité et de disponibilité !Votre agence ACE Emploi Tullins recherche pour son client :

Agent d'accueil (H/F) dans une société de transport basée sur Voreppe

MISSIONS DU POSTE

Accueil & standard

Accueil physique des visiteurs, clients et chauffeurs
Gestion du standard téléphonique (réception et redirection des appels)
Prise de messages et transmission des informations

Gestion administrative

Traitement des mails (réception, réponse, orientation)
Mise à jour de tableaux de suivi sur Excel
Saisie et classement de documents

Suivi des chauffeurs

Réception des bulletins / documents transmis par les chauffeurs
Vérification et transmission aux services concernés
Suivi administratif des retours

Organisation & coordination

Interface entre les différents services
Gestion des priorités et des urgences du quotidien

PROFIL RECHERCHE

Formation

Bac à Bac +2 en administratif, accueil ou gestion

Expérience

Une première expérience sur un poste similaire appréciée
Idéalement dans le secteur du transport (mais pas obligatoire)

Compétences

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable)
Aisance téléphonique et relationnelle
Bonne gestion des priorités

Qualités

Organisation et rigueur
Sens du service et bon relationnel
Réactivité et autonomie
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps sans exploser

Horaires de travail : Journée (08h30-12h et 14h-16h30)

Salaire : 12.02€/h brut
Tickets restaurants 10€/jour

Les avantages ACE Emploi :

- Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.

- Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80€ brut.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).