Coordinateur Production IT H/F - Geser Best

GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans.

Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d'activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie... Grâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel !

Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garants de l'expertise et la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement Qualité, Sécurité, Environnement.

Rejoignez une culture d'entreprise riche de sens, optez pour l'expertise et la bienveillance !Notre agence GESER-BEST Agence de Bordeaux recherche un.e Coordinateur production IT H/F

Missions

A. Suivi quotidien de la production

Mettre en place et maintenir les outils de suivi de production

Assurer une vision claire et continue de l'état des applications

Suivre les indicateurs de performance et identifier les anomalies

Communiquer quotidiennement avec les équipes techniques et métiers

B. Gestion des incidents et situations de crise

Être l'acteur central lors des incidents de production

Coordonner les équipes (TMA, métiers, partenaires techniques)

Piloter les actions de résolution et garantir le rétablissement du service

Analyser et documenter les incidents

C. Pilotage des mises en production

Planifier et coordonner les mises en production

Organiser les comités GO / NO GO

Vérifier les prérequis, les tests et les passages en préproduction

Assurer la coordination entre équipes projet, TMA et métiers

Livrables attendus

Gestion de la MCO (incidents et problèmes)

Support niveaux 1 et 2

Coordination des intervenants techniques et métiers

Mise à jour de la documentation technique

Mise en oeuvre de correctifs

Participation aux instances projet (ateliers, comités projet, COPIL)

Interfaçage avec les équipes infrastructure et cybersécurité

Gestion des déploiements et passage en CAB

Compétences techniques :

Bonne maîtrise des environnements systèmes et réseaux

Compétences en scripting

Expérience en suivi de production / pilotage applicatif

Bonne connaissance des processus ITIL

Compétences appréciées :

Connaissance de MongoDB

Utilisation d'outils de monitoring type Datadog

Soft skills :

Sang-froid et réactivité

Excellentes capacités de coordination

Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers

Sens de la communication

Compétences clés (obligatoires)

Scripting

Coordination d'infrastructure

ITIL

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.