Alternance - Assistant Technico-Fonctionnel ERP H/F - Veolia Energie Performance

VEOLIA ENERGIE PERFORMANCE est une filiale du groupe Veolia en charge du management des ressources des sites et bâtiments industriels, experte Génie Climatique, Électrique et Air comprimé

Veolia Energie Performance se positionne comme le partenaire privilégié des industriels en quête de performance énergétique. En combinant son savoir-faire en génie climatique, électrique et thermique, Veolia Energie Performance déploie des solutions complètes - de l'installation à la maintenance, en passant par la conduite d'installations - pour optimiser la performance énergétique de ses clients.

2 missions principales :

- Maximiser la performance écologique des sites : optimisation des utilités (eau, vapeur, chaud, froid, air comprimé) , amélioration de l'efficacité énergétique, génie électrique, PV

- Maximiser la performance des installations : conception/installation d'équipements décarbo (PAC, biomasse...), génie mécanique, maintenance réglementaire

Veolia Energie Performance recrute pour l'équipe SDBO (Solutions Digitales au Back Office) un Assistant Technico-Fonctionnel ERP H/F en Alternance pour assurer l'administration de nos systèmes ERP et le développement de solutions Low-Code, avec une forte orientation sur les processus Finance, Comptabilité et Achats.

Pourquoi nous rejoindre ? Nous avons à coeur d'accompagner les jeunes dans leur formation et leurs accomplissements professionnels. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de :
- Se former aux métiers du futur et aux compétences stratégiques de demain
- Rejoindre une communauté de 220 000 ressourceurs

Vos missions s'articuleront autour de deux axes principaux : le mode RUN (gestion des demandes courantes et support utilisateurs) et le mode BUILD (développement et évolution des solutions).

Vos missions à nos côtés :
Administration et support ERP
Gestion technique et évolution :
- Participer à la gestion technique et l'évolution de l'ERP
- Participer à la gestion des interfaces, aux tenants et au paramétrage de l'ERP
- Participer aux montées de version et aux évolutions fonctionnelles

Support et maintenance :
- Participer à la gestion des tickets et incidents ERP (mode RUN) pour garantir la continuité et la performance des outils
- Servir d'interface entre les utilisateurs finaux et le support de l'éditeur et/ou de la TMA en place

MCO et MCS :
- Participer au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des solutions ERP et Low-Code dont vous avez la charge
- Participer au Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des applications
- Participer aux contrôles et audits de sécurité
- Documenter les procédures et modes opératoires

Développement Low-Code
Conception et développement :
- Participer à la réalisation et la maintenance d'applications Low-Code (AppSheet / TimeTonic), avec pour objectif de proposer des interfaces utilisateurs intuitives et ergonomiques ainsi que des workflows automatisés
- Participer au support et à l'évolution des applications développées

Vous préparez une formation de niveau Bac +5 (Master 2, Diplôme d'Ingénieur, Mastère...) en Informatique, MIAGE ou équivalent (Master MIAGE, École d'Ingénieur Informatique type ENSISA...).

Compétences / appétences recherchées :
- Connaissances en systèmes ERP et administration applicative
- Appétence en développement Low-Code (AppSheet, TimeTonic ou plateformes similaires)
- Notion des processus Finance, Comptabilité et Achats
- Compétences en bases de données et requêtes SQL
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Google Workspace / Gemini / NotebookLM)

Softskills requises :
- Excellente expression écrite et orale en français
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et méthode
- Esprit d'équipe et bon relationnel
- Capacité d'écoute
- Autonomie et force de proposition
- Curiosité technique et capacité d'apprentissage
- Sens du service utilisateur

Candidat(e) libre du choix de son école