Alternance - Chef de Secteur H/F - 3F

Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.

Chez 3F, notre engagement en faveur de l'égalité professionnelle, de l'inclusion, de la non-discrimination et du handicap se vit au quotidien. La diversité enrichit notre entreprise car chaque parcours est unique et participe à construire le collectif. Rejoignez-nous !
3F compte une agence dans chaque département francilien. Leur rôle ? Accompagner nos locataires tout au long de leur parcours résidentiel : attribution des logements, gestion locative et sociale, relation clients, entretien des résidences, etc.
Les Chefs de secteur (responsable de site immobilier) mènent des missions de terrain et représentent 3F auprès de nos locataires. Leur champ d'intervention est très vaste.
Notre agence de Paris renforce aujourd'hui ses équipes avec l'accueil d'un alternant au poste de Chef de secteur. Ces créations de poste s'inscrivent dans une logique de pré-embauche en CDI.

Rattaché(e) à un responsable habitat, vos missions seront les suivantes :

- Traitement des réclamations clients et suivi de la tranquillité résidentielle
- Relation avec les différents partenaires locaux et amicales de locataires
- Veille technique du patrimoine et contrôle de l'entretien
- Relations fournisseurs : évaluation des prestations, contrôle et validation des bons de commande...
- Gestion des dossiers sinistres
- Préparation du plan de communication et des supports à destination des locataires (travaux, informations générales...)

* 30 jours de congés payés * Mutuelle avantageuse * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant (60% pris en charge)

Etudiant(e)
en Bac +3/4 immobilier (type management et développement du patrimoine), vous
maîtrisez le Pack Office et êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre
sens de la qualité de service. Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et
organisé(e), vous êtes force de proposition.