Hôte d'Accueil H/F

Job Concept recrute pour son client un/une hôte/hôtesse d'accueil.

Au coeur du quotidien, vous gérez l'accueil physique et téléphonique, tout en apportant un appui administratif essentiel à l'équipe. Vous travaillez en horaires de journée, dans une structure où la qualité du service est une priorité.

Vos missions couvrent un ensemble de responsabilités variées et précises :
- Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie et efficacité
- Répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteurs vers les bons services
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Mettre à jour les fichiers et documents administratifs
- Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil et des supports d'information
- Soutenir ponctuellement l'équipe sur des tâches administratives simples

Ce poste demande rigueur, sens du contact et organisation. Vous êtes le point d'entrée de l'entreprise : votre professionnalisme donne le ton de chaque échange. L'ambiance est conviviale et la structure à taille humaine permet de garder un lien direct avec toute l'équipe.

Vous aimez le contact et savez créer une relation agréable dès le premier échange. Votre sens de l'accueil et votre aisance relationnelle font la différence auprès de chaque interlocuteur.

Pour réussir pleinement, vous devez :
- Avoir une élocution claire et un bon sens du service
- Être à l'aise avec les outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie)
- Faire preuve d'organisation et de fiabilité dans le suivi des tâches
- Maintenir une présentation soignée en toutes circonstances
- Savoir gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre en qualité d'accueil
- Apprécier le travail en équipe et la coopération quotidienne