Chargé de Planification - CDD H/F - VIA SPHERE

Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 70 M€. A travers ses 4 business units (OK Service, Phinelec, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 150 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.

Envie d'un job dynamique cet été avec de vraies responsabilités ?

Rejoignez-nous pour participer à une activité en plein développement dans le secteur des télécoms !

Dans le cadre d'un renfort, la société OK Service recrute des chargé(e)s de planification en CDD pour accompagner la montée en charge de ses activités.

Lieu : Marseille 15ème, proche métro Capitaine Gèze

Contrat : CDD 2 à 3 mois selon profil, à pourvoir dès que possible

Temps de travail : 37h / semaine

Horaires : Lundi au vendredi - 8h00 / 17h00

Rémunération : 1 823,03 € brut + primes + participation transport + mutuelle + CE

Votre rôle

Au coeur de l'activité, vous êtes un véritable chef d'orchestre : vous assurez et optimisez les interventions des techniciens chez les clients particuliers.

Vos missions

- Planifier et confirmer les rendez-vous d'intervention
- Optimiser les tournées des techniciens
- Suivre les interventions en temps réel et ajuster les plannings
- Gérer les appels des techniciens sur le terrain
- Traiter les aléas (retards, clients absents, urgences...)
- Remonter les incidents et assurer le suivi
- Participer à la bonne coordination globale de l'activité

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une expérience concrète et responsabilisante
- Une formation à votre arrivée
- Un environnement dynamique, rythmé et collaboratif
- Une équipe en construction, où votre implication compte vraiment
- Une opportunité de poursuite en CDI selon activité et performance

- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Réactivité face aux imprévus
- Une première expérience en planification ou logistique est un plus
- La connaissance de Praxedo est un bonus