Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F - ML Jeunes Pays de Maurienne
- Saint-Jean-de-Maurienne - 73
- CDD
- ML Jeunes Pays de Maurienne
Les missions du poste
Vous aurez à coeur de promouvoir et mettre en valeur les multiples actions menées par la Mission Locale en faveur des jeunes de la vallée.
Sous l'autorité du Président et sous la responsabilité de la Directrice, vous aurez à :
** Accueillir le public **
- Accueillir, prendre en compte tout public et gérer les flux
- Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des données
** Informer, recueillir la demande et orienter **
- Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public
- Informer et orienter le public reçu
- Apprécier l'urgence d'une demande
** Animer un espace d'accueil et d'information **
- Animer les lieux et organiser l'accès à l'information
- Accompagner le public dans la recherche d'information
Votre profil :
- Rigoureux(se)
- Sens aigu de l'accueil et de l'organisation
- Curieux(se) et réactif(ve)
- Capacité d'analyse et de recul
- Bonnes capacités relationnelles
- Esprit d'équipe
- Autonomie
Formation souhaitée en bureautique, de bonnes connaissances du territoire de Maurienne (géographie, partenaires sociaux, entreprises.).
La maîtrise des outils bureautiques sont indispensables.
Lieu de travail : Saint Jean de Maurienne.
*Conditions :
CDD à mi-temps (17.5 heures/semaine) jusqu'au 31/12/2026
Selon Convention collective des Missions locales, indice professionnel 379 à mi-temps : 949.39€ brut/mois
Chèques déjeuner
Mutuelle
A pourvoir dès le 26/05/2026
Candidature à adresser par mail à :
Sabine ZANUTTINI BORGHART, Directrice
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Principes de la relation client,Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Relayer de l'information,Assurer la confidentialité des informations,Garantir un suivi administratif,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.