54474- Assistant d'Exploitation en Alternance H/F - Entreprise anonyme
Les missions du poste
PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du Bac au Bac +5 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social...
L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en Gestion administrative. Le technicien supérieur en Gestion de la PME apporte son appui directement au dirigeant d'une très petite, petite ou moyenne entreprise.
Support à la gestion du planning matériel
- Mise à jour du planning de sorties et retours du matériel
- Vérification des disponibilités et remontée des anomalies
- Préparation des documents liés aux mouvements de matériel
Planification des livraisons
- Organisation des livraisons, enlèvements et reprises
- Contact avec les clients pour confirmations
- Coordination avec les chauffeurs et techniciens
- Vérification des documents de transport
Gestion administrative
- Création et suivi des dossiers clients et contrats de location
- Classement et archivage des documents
- Préparation des éléments de facturation
- Saisie dans les outils internes
Devis, contrats et facturation
- Préparation de devis simples
- Renseignement des contrats de location
- Vérification des périodes de location
- Aide à l'émission des factures
Relation client
- Gestion des échanges clients
- Relances pour impayés
- Suivi des comptes clients
Gestion des incidents
- Identification des retours non conformes
- Collecte des éléments justificatifs (photos, rapports)
- Préparation des dossiers de refacturation
Le profil recherché
Formation
- Préparation d'un BTS Gestion de la PME (GPME)
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP apprécié)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance rédactionnelle et téléphonique
Qualités
- Rigueur et fiabilité
- Sens du service client
- Réactivité et adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Autonomie progressive
