Responsable de Site H/F - HLM

ACM Habitat - OPH de Montpellier Méditerranée Métropole
Gestion technique du patrimoine locatif et de copropriété
Supervision de l'entretien des résidences et contrôle de la qualité des prestations
Signalement et suivi des dysfonctionnements
Pilotage des travaux de maintenance (logements, parties communes,extérieurs)
Gestion des sinistres et suivi des interventions
Contrôle de la sécurité du bâti et conformité des occupations
Contribution au plan patrimoine et au plan de prévention
Suivi des travaux liés à l'innovation sociale (ex : accessibilité PMR)
Traitement technique des réclamations locataires
Participation aux réunions locataires
Suivi du plan GE/GR (gros entretien / grosses réparations)

Mangement d'équipe
Organiser et planifier l'activité de l'équipe
Coordonner les interventions et diffuser les informations
Contrôler la qualité du travail et le respect des consignes
Assurer le reporting auprès de la hiérarchie
Soutenir l'équipe en cas d'absence du Chef de Secteur
Suivre la performance et l'atteinte des objectifs
Gestion locative et relation client (locataires et copropriétaires)
Participer à la gestion locative quotidienne · Prévenir et réguler la vie collective
Accompagner les locataires dans leur intégration et les informer sur leurs droits et devoirs
Assurer l'interface entre le terrain, la hiérarchie, les locataires et les copropriétaires
Développer une relation de proximité et valoriser l'image de l'organisme
Synthèse d'activité et suivi budgétaire
Être force de proposition pour toute amélioration dans le fonctionnement de son périmètre.
Synthétiser régulièrement les informations liées aux actions menées sur son périmètre.
Etablir des Tableaux de Bord et des bilans de l'activité réalisée sur les périmètres économiques et techniques et communiquer à sa hiérarchie.

Vous êtes issu·e d'une formation Bac +2 en gestion immobilière ou dans le domaine du bâtiment et justifiez de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, notamment chez un bailleur social ;
Vous disposez de solides connaissances en réglementation du logement social et en sécurité du bâtiment ;
Vous êtes reconnu·e pour vos compétences en management, vous savez fédérer, accompagner et fidéliser une équipe ;
Vous possédez de bonnes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral, et maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les systèmes informatiques internes (IKOS).
Vous avez également un intérêt pour la transmission des savoirs.
Autonome et organisé·e, vous savez gérer les imprévus avec agilité.
Doté·e d'un leadership naturel, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes capable de gérer les situations conflictuelles.